Logística reversa: um estudo acerca de uma nova visão de gestão de resíduos eletrônicos de informática e de telefonia

Abstract

As constantes evoluções do mercado de produtos juntamente com a tecnologia têm causado grandes impactos ao meio ambiente, o consumo acentuado por aparelhos eletroeletrônicos e telefonia tem sido um dos grandes geradores de resíduos no mundo, de forma a atingir outras esferas como: econômica, política e principalmente a saúde social das pessoas. Neste contexto, o estudo pretende abordar a logística reversa como um método de minimizar o descarte inadequado, bem como de apresentar a reciclagem dos componentes dos produtos destinados ao lixo, ou seja, a logística reversa tem como escopo encerrar o ciclo pós-logístico de uma maneira mais sustentável e eficiente, no qual desde o ano de 2010 conta com a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) que institui deveres de como as organizações devem se comportar em relação ao descarte, descrevendo o cenário e os dados coletados. Para a realização desta pesquisa utilizou-se de uma revisão de literatura e uma seleção de referências que descrevessem antes a promulgação da PNRS e posteriormente a sua instituição para embasar e estruturar a pesquisa da melhor forma a atender os objetivos propostos. Os resultados apontaram que as pessoas se importam com o meio ambiente e que em razão disso estão dispostas a pagar um valor mais alto por organizações que implantam um processo mais sustentável e que algumas dificuldades encontradas estão relacionadas a ausência de divulgação sobre o assunto e na imprecisão de volumes dos resíduos. Portanto fica evidente o quanto esse assunto merece destaque na sociedade acerca de como realizar o descarte e o quanto faz a diferença o retorno do produto a cadeia produtiva, diminuindo assim os lixos a céu aberto, além de apresentar uma imagem positiva para os seus consumidores e de ter uma economia na produção.