Desafios de liderança : um olhar para a gestão de uma pequena empresa

Abstract

Com as mudanças do mundo global, a busca das organizações por melhorias, tem exigido grandes transformações e ações que impulsionam a liderança na busca por melhores práticas de gestão para o desenvolvimento dos seus processos. Como resultado, muitos líderes acabam enfrentando dificuldades e desafios para desenvolver os processos e alcançar os objetivos da organização. Posto isto, o presente estudo buscou identificar os desafios e obstáculos que a liderança na gestão de uma empresa de materiais de ferro e ferragens enfrenta. No que se refere à metodologia, trata-se de uma pesquisa de abordagem quali-quantitativa, de natureza aplicada, com aspecto descritivo e ancorada na pesquisa bibliográfica e de campo. Contudo, verificou-se que os principais resultados da pesquisa, apontaram que as dificuldades e desafios encontrados pelo gestor na empresa estudada, refere-se inicialmente, a prática do estilo de liderança situacional que o gestor emprega de maneira desarticulada, os estilos autocrático e liberal, gerando desafios de comunicação, relação interpessoal e conflitos entre a equipe, assim como, gerenciar em um ambiente de mudanças constantes, o mau gerenciamento do tempo e a falta de implementação de ferramentas que auxiliem na gestão, foram apontados como dificuldades da liderança. Desse modo, a implementação de ferramentas de auxílio na gestão como 5W2H, consultorias e treinamentos para o gestor e equipe, sanam os desafios apontados, assim como, a implementação de programas de benefícios e feedbacks, e ferramentas para gestão do tempo. Conclui-se que o gestor enfrenta desafios e dificuldades na sua gestão, que são previsíveis e solucionáveis, sendo apenas necessária aplicação de técnicas eficazes para superar os obstáculos.