Aplicação da gestão de risco para reduzir incidentes de segurança da informação em organizações

Abstract

A Gestão de Riscos desempenha um papel fundamental na segurança da informação, especialmente em organizações de Tecnologia da Informação (TI), onde a proteção de dados e a continuidade dos negócios são prioridades estratégicas. Este estudo teve como objetivo analisar como a Gestão de Riscos pode ser utilizada para reduzir incidentes de segurança da informação, adotando uma abordagem qualitativa e exploratória. A metodologia consistiu na realização de uma entrevista semiestruturada com o gestor da área de Governança, Riscos e Conformidade (GRC), cujas respostas foram analisadas por meio da técnica de análise de conteúdo. Os principais resultados indicam que a organização implementa práticas estruturadas de Gestão de Riscos, utilizando frameworks como a ISO 27001 e metodologias como análise SWOT e matriz de probabilidade e impacto. A pesquisa revelou que, sem a aplicação dessas práticas, a empresa enfrentaria um número significativamente maior de incidentes cibernéticos, comprometendo a segurança dos ativos digitais. Além disso, destacou-se a importância da capacitação contínua dos funcionários e do monitoramento constante dos sistemas como fatores determinantes para a eficácia da Gestão de Riscos. Conclui-se que, ao adotar uma abordagem estruturada e proativa, as organizações conseguem reduzir vulnerabilidades, otimizar a alocação de recursos e fortalecer a resiliência diante das ameaças cibernéticas. Recomenda-se o investimento em tecnologias emergentes, como inteligência artificial e aprendizado de máquina, para aprimorar a detecção e resposta a riscos. Assim, a Gestão de Riscos se consolida como um diferencial competitivo para as empresas, garantindo maior segurança, conformidade regulatória e continuidade operacional.