Desbloqueando o poder do FLOW: um estudo sobre a relação entre a teoria do Flow e a gestão de pessoas em uma empresa de assessoria em marketing localizada em João Pessoa - PB

Abstract

A gestão de pessoas tem se consolidado como um fator estratégico essencial para o desempenho organizacional, impactando diretamente o engajamento, a motivação e a produtividade dos colaboradores. Este estudo busca investigar a aplicação da Teoria do Flow , desenvolvida por Mihaly Csikszentmihalyi (1990), no ambiente corporativo, analisando sua relação com a satisfação profissional e a gestão de pessoas. O objetivo geral da pesquisa é investigar a aplicação da Teoria do Flow em uma empresa de serviços, analisando a percepção dos colaboradores sobre sua experimentação e seus impactos no desempenho organizacional e na experiência dos funcionários. Os objetivos específicos incluem analisar a imersão no trabalho, avaliar o controle percebido sobre tarefas e examinar a autorrealização, identificando fatores que influenciam a concentração, o engajamento e a autonomia, além de avaliar a motivação e sua relação com a satisfação e o desempenho dos colaboradores no ambiente corporativo. A pesquisa adota uma abordagem quantitativa, utilizando um questionário estruturado baseado no Work-Related Flow Inventory (WOLF) e análises estatísticas das percepções sobre o ambiente organizacional. Os resultados apontam que elementos como feedback contínuo, autonomia nas atividades e oportunidades de crescimento são determinantes para fomentar o estado de Flow , impulsionando a inovação e a retenção de talentos. Além disso, constatou-se que empresas que investem em um ambiente propício ao Flow fortalecem sua cultura organizacional e melhoram o desempenho global. Com base nos oito elementos do Flow descritos por Csikszentmihalyi, verificou-se que desafios compatíveis com as habilidades dos colaboradores, metas claras e feedback imediato são aspectos essenciais para essa experiência. Conclui-se que integrar estratégias voltadas ao estado de Flow na gestão de pessoas não apenas aprimora a experiência dos colaboradores, mas também se apresenta como um diferencial competitivo no mercado. Este estudo oferece insights valiosos para gestores que buscam promover maior motivação, engajamento e eficiência no ambiente de trabalho.