Relato das atividades de estágio da loja realce calçados e confecções ltda em Guarabira-PB

Abstract

A área de vendas envolve diversos aspectos relacionados ao atendimento ao cliente, à organização interna e às estratégias comerciais, sendo fundamental para o desempenho das empresas varejistas. Nesse contexto, o presente relatório tem como objetivo relatar as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado realizado na loja Realce Comércio de Calçados e Confecções LTDA, localizada na cidade de Guarabira-PB. O estágio foi realizado nos setores de vendas, estoque de calçados, estoque de confecções e vitrine, possibilitando a vivência prática dos conhecimentos adquiridos ao longo do curso. Entre as atividades desenvolvidas, destacam-se o atendimento ao cliente, a orientação durante o processo de compra, o controle e organização de mercadorias no estoque, a exposição estratégica das confecções e a participação na organização e atualização da vitrine infantil. Além disso, foi possível compreender a importância do visual merchandising como ferramenta de marketing e fortalecimento da imagem da empresa. A experiência contribuiu significativamente para a formação acadêmica e profissional, permitindo a relação entre teoria e prática, além de evidenciar a relevância do atendimento de qualidade, da organização e das estratégias comerciais para a satisfação do cliente e o bom desempenho da empresa.