http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/662 Wed, 26 Aug 2026 00:43:45 GMT 2026-08-26T00:43:45Z http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5443 Title: Relatório de atividades de estágio supervisionado obrigatório na empresa Marcos Inácio Advogados Authors: Gomes, Gessyka Vitória da Silva Abstract: O presente relatório relata a experiência vivenciada durante o estágio supervisionado realizado na empresa Marcos Inácio Advogados, na unidade localizada no município de Sapé/PB, como requisito obrigatório para conclusão do curso superior de Tecnologia em Gestão Comercial do Instituto Federal da Paraíba (IFPB) – Campus Guarabira. O estágio foi desenvolvido no setor de recepção, permitindo a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos ao longo da formação acadêmica. As atividades desempenhadas envolveram atendimento ao cliente presencial e online, organização e controle de documentos, inserção de dados em sistemas internos, comunicação e acompanhamento processual, além de apoio às atividades financeiras da organização. O relatório também apresenta aspectos relacionados ao histórico e ao perfil organizacional da empresa Marcos Inácio Advogados, destacando sua atuação no segmento jurídico, expansão regional e relevância no atendimento à população. Além disso, foram discutidos aspectos teóricos relacionados ao estágio supervisionado, à gestão comercial e à importância do atendimento ao cliente em organizações prestadoras de serviços. A experiência possibilitou compreender a importância da gestão administrativa em organizações prestadoras de serviços jurídicos, especialmente no que se refere à comunicação, organização interna, atendimento humanizado e suporte às rotinas organizacionais. Além do desenvolvimento de competências técnicas, o estágio contribuiu para o fortalecimento de habilidades comportamentais, como responsabilidade, empatia, comunicação e postura profissional. Dessa forma, conclui-se que o estágio supervisionado representou uma experiência significativa para a formação acadêmica e profissional, promovendo a ligação entre teoria e prática no contexto organizacional. Description: TCC - Relatório de atividades de estágio supervisionado obrigatório na empresa... Gessyka Vitória da Silva Gomes Thu, 30 Jul 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5443 2026-07-30T00:00:00Z http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5442 Title: Relatório de estágio práticas de até ao cliente e vendas no varejo infantil Authors: Santos, Daniely Pereira dos Abstract: Este relatório apresenta as atividades desenvolvidas durante o Estágio Supervisionado do curso de Tecnologia em Gestão Comercial, realizado na empresa Bella Baby & Kids, no setor de atendimento e vendas. O estágio teve como objetivo aplicar, na prática, os conhecimentos adquiridos ao longo da graduação, contribuindo para o desenvolvimento de competências profissionais voltadas ao atendimento ao cliente, às técnicas de vendas e à organização do ambiente comercial. Durante o período de estágio, foram desempenhadas atividades como recepção e atendimento aos clientes, identificação de suas necessidades, apresentação e demonstração de produtos, organização da loja e da vitrine, reposição e precificação de mercadorias, apoio no controle de estoque e auxílio no processo de vendas. Além disso, a experiência possibilitou compreender a importância da comunicação, do trabalho em equipe e da qualidade no atendimento para a satisfação e fidelização dos clientes. O estágio proporcionou uma vivência prática da rotina do comércio varejista, permitindo relacionar os conteúdos estudados no curso com as atividades desenvolvidas na empresa. Conclui-se que o estágio foi essencial para o aperfeiçoamento profissional, fortalecendo conhecimentos, habilidades e atitudes indispensáveis à atuação na área de Gestão Comercial. Description: TCC - Relatório de estágio práticas de até ao cliente e vendas no varejo infantil Daniely Pereira dos Santos Thu, 30 Jul 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5442 2026-07-30T00:00:00Z http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5441 Title: Relatório de estágio supervisionado: atividades desenvolvidas na prefeitura municipal de Serraria-PB Authors: Pereira, Brunna Kalina Souza Abstract: O presente relatório apresenta as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado realizado no Setor de Recursos Humanos da Prefeitura Municipal de Serraria – PB, como requisito para a conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do Instituto Federal da Paraíba (IFPB), Campus Guarabira. O estágio foi desenvolvido entre 20 de outubro de 2025 e 10 de fevereiro de 2026, totalizando 320 horas. O trabalho teve como objetivo analisar as rotinas administrativas do setor, relacionando os conhecimentos adquiridos ao longo da formação acadêmica com a prática profissional. Para fundamentar a experiência, foram abordados temas referentes ao estágio supervisionado, à gestão organizacional, à gestão pública e ao papel estratégico do Setor de Recursos Humanos. Durante o estágio, foram realizadas atividades de organização documental, atualização cadastral, controle de frequência dos servidores, apoio à elaboração da folha de pagamento, atendimento ao público interno e acompanhamento de processos administrativos. A experiência possibilitou o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, como organização, comunicação, responsabilidade, ética profissional e trabalho em equipe, além de ampliar a compreensão sobre os processos administrativos e sua importância para a eficiência institucional. Conclui-se que o estágio fortaleceu a articulação entre teoria e prática, contribuindo significativamente para a formação profissional e para o desenvolvimento das competências previstas no Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial. Description: TCC - Relatório de estágio supervisionado atividades desenvolvidas... Brunna Kalina Souza Pereira Fri, 24 Jul 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5441 2026-07-24T00:00:00Z http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5440 Title: Relatório de estágio obrigatório desenvolvido na loja forever produtos naturais Authors: Silva Neto, Antônio Severino da Abstract: presente relatório apresenta as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado realizado na empresa Forever Produtos Naturais, no setor de vendas, marketing e atendimento ao cliente. O estágio teve como principal objetivo proporcionar a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos no curso de Gestão Comercial, permitindo o contato direto com as rotinas da empresa. Durante o período de estágio, foram realizadas atividades relacionadas ao atendimento ao público, apoio às vendas, organização de informações comerciais e acompanhamento de ações de marketing voltadas para a divulgação dos produtos e fortalecimento do relacionamento com os clientes. A fundamentação teórica do trabalho baseou-se em autores como Kotler e Keller, que abordam conceitos de marketing e relacionamento com o cliente, e Chiavenato, referência na área de administração e gestão de pessoas. A experiência prática contribuiu para a compreensão da importância do atendimento de qualidade, da comunicação eficiente e das estratégias comerciais para o alcance dos objetivos organizacionais. Os resultados obtidos durante o estágio foram positivos, possibilitando o desenvolvimento de competências profissionais e pessoais, como responsabilidade, organização, comunicação e trabalho em equipe. Além disso, a vivência proporcionou uma melhor compreensão do funcionamento do mercado e das práticas adotadas no setor comercial. Conclui-se que o estágio foi fundamental para a formação acadêmica e profissional do estudante, fortalecendo a relação entre os conhecimentos teóricos e a prática empresarial. Description: TCC - Relatório de estágio obrigatório desenvolvido na loja forever produtos naturais Antônio Severino da Silva Neto Tue, 28 Jul 2026 00:00:00 GMT http://repositorio.ifpb.edu.br:80/handle/177683/5440 2026-07-28T00:00:00Z