Divisão do trabalho no setor de folha de pagamento da PBPREV

Abstract

O serviço público no Brasil é uma área de grande importância para toda a sociedade, tendo em vista o impacto que pode ter na vida de todos os cidadãos. Desta forma, é de imprescindível importância que a gestão pública seja feita de forma estudada e planejada. Essa pesquisa tem como objetivo geral apontar, por meio do método Quadro de Distribuição do Trabalho, a melhor forma de divisão do trabalho do setor de Folha de Pagamento da PBPrev, para que se tenha adequado aproveitamento do potencial de cada colaborador. A metodologia da pesquisa foi classificada como empírica, de abordagem qualitativa, de tipo estudo de caso, de caráter exploratório e descritivo. O universo desta pesquisa foram os funcionários da área administrativa da PBPrev, e a amostra da pesquisa foram os funcionários da área administrativa do setor de folha de pagamento da PBPrev, com amostra não-probabilística e de acessibilidade por conveniência. O instrumento de coleta de dados foi uma entrevista semi-estruturada, e a estratégia de tratamento de dados foi o já mencionado Quadro de Distribuição do Trabalho - QDT. Como considerações finais, foi colocada a possibilidade de redistribuição dos funcionários de forma que pudessem equiparar suas cargas horárias, diminuindo para alguns, aumentando para outros. Além disso, foi construído novo modelo de organograma, como sugestão de substituição daquele disponibilizado no site da instituição em estudo, para que no mesmo constasse a real distribuição interna da organização.