A importância do marketing digital para pequenos empreendedores em Cabedelo - Paraíba

Andrade, Paloma Xavier de

Resumo

Tendo em vista a adesão significativa das empresas às plataformas digitais, como meio de expandir a divulgação dos produtos e serviços oferecidos, a presente monografia apresenta a importância do marketing digital para os pequenos empreendedores de Cabedelo-PB. Este trabalho procura compreender quais os principais benefícios trazidos com o crescimento e a adesão do marketing digital tanto pelos empreendedores, quanto pela sociedade. A metodologia adotada foi exploratória-descritiva, tendo como meio de investigação a entrevista semi estruturada, possuindo uma amostra de cinco empreendedores da cidade de Cabedelo. Com base nas respostas dos participantes, identificou-se que as redes sociais impulsionam de maneira significativa, com destaque principalmente para o Instagram e Whatsapp, para que os clientes se mantenham fiéis. Os empreendedores focam em: conteúdos que chamem a atenção, postagens mostrando os produtos ou serviços, tráfego pago visando um maior alcance e promoções. Como resultado, a pesquisa demonstra que nos pequenos negócios, por meio das redes sociais é possível alcançar potenciais clientes de maneira mais rápida e gratuita. Desse modo, entender o que chama a atenção do público alvo e fazer conteúdos interessantes é de fundamental importância para se manter em crescimento nas plataformas digitais e ter melhor alcance junto a seus públicos-alvo.

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