O processo de trabalho em uma imobiliária: sobrecarga de atividade no âmbito da direção geral

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) tem a finalidade de analisar as possíveis causas de sobrecarga de atividades no âmbito da Direção Geral no contexto de uma imobiliária. Para isso realizou-se uma pesquisa bibliográfica e descritiva sobre o processo de trabalho de uma imobiliária, as funções administrativas empregadas, sobretudo a função de organização, que aborda sobre a distribuição do trabalho. Como instrumento de coleta de dados foi aplicado um questionário com 13 questões aos gestores imobiliários com a finalidade de filtrar informações referentes à sua formação, qual o estilo de trabalho adotado em sua prática, além da postura do gestor frente à direção geral da imobiliária, a natureza dos dados coletados é de pesquisa quantitativa. Onde foram comparados os dados coletados da pesquisa de campo com os modelos teóricos descrito no trabalho acadêmico, a partir de uma investigação bibliográfica sobre o tema em questão. A experiência direta do estagiário na empresa colaborou com a compreensão das análises feitas sobre o problema estudado chegando, portanto, aos resultados obtidos.