A importância da logística reversa no setor de baterias automotivas: desafios, benefícios ambientais e impactos econômicos para revendedores

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo conscientizar revendedores e clientes sobre a adoção de práticas sustentáveis no mercado, contribuindo para a preservação ambiental e a melhoria da qualidade de vida. A pesquisa foi desenvolvida com abordagem qualitativa, por meio de estudo de caso realizado em um revendedor da Distribuidora Moura, localizado em João Pessoa – PB, utilizando questionário com perguntas abertas e fechadas para identificar práticas, benefícios e desafios relacionados à logística reversa. Entre os principais benefícios da logística reversa, destacam-se o reaproveitamento, a reciclagem, o descarte correto e o retorno dos materiais ao ciclo produtivo, atendendo à legislação ambiental e à Política Nacional de Resíduos Sólidos. Essas ações possibilitam a redução de custos por meio da reutilização de materiais biodegradáveis, além de gerar vantagens competitivas e fortalecer a imagem institucional. Apesar de seu potencial, a logística reversa ainda enfrenta obstáculos, como resistência de clientes e revendedores, a falta de rastreabilidade e a limitação da fiscalização. Desse modo, a adoção de sistemas eficientes de coleta e retorno, aliada a estratégias de conscientização e integração entre as etapas da cadeia tem a capacidade de amplificar a competitividade empresarial e reforçar a responsabilidade socioambiental.