RESISTÊNCIA INDIVIDUAL À MUDANÇA: UM ESTUDO SOBRE SUA RELAÇÃO COM A MOTIVAÇÃO NO TRABALHO DE SERVIDORES DE UM ÓRGÃO PÚBLICO FEDERAL

Abstract

O presente trabalho visa analisar a relação entre a resistência individual à mudança nos processos organizacionais e a motivação no trabalho de servidores de um órgão público federal. Para tanto realizou-se uma pesquisa aplicada e de caráter explicativo, utilizou-se questionário aplicado aos servidores do Núcleo de Licitações e Contratos, como amostra foram considerados os 6 servidores do núcleo. O questionário conteve dezesseis questões, adotando-se a escala de Likert, com contato direto. Os dados obtidos foram analisados por meio de critérios quantitativos e qualitativos, sendo apresentados por meio de proporção e por meio da observação. De forma geral a pesquisa constatou que, para o setor estudado, ainda que haja forte resistência a mudança, esse não é um fator determinante para a motivação no trabalho destes servidores.