ESTRATÉGIA EMPRESARIAL E SUSTENTABILIDADE: UM ESTUDO DE CASO SOBRE A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DO VERDEGREEN HOTEL

Abstract

O estágio supervisionado foi realizado na DJ Hotelaria S.A. (Verdegreen Hotel). Durante o período do estágio, a problemática identificada foi a fragilidade da estrutura organizacional vigente, dificultando a implementação das estratégias empresariais orientadas para o meio ambiente. O questionamento que direcionou a elaboração do estudo foi: como a estrutura organizacional do Verdegreen Hotel pode favorecer a implementação das estratégias orientadas para o meio ambiente, tendo em vista a sustentabilidade como vantagem competitiva? O objetivo geral do trabalho foi o de propor um modelo de estrutura organizacional compatível com a gestão estratégica centrada na sustentabilidade. Os objetivos específicos foram: (a) analisar a estrutura organizacional em vigência no Verdegreen Hotel; (b) descrever as estratégias orientadas para o meio ambiente do Verdegreen Hotel, abrangendo a concepção de eficácia e eficiência; e (c) averiguar a compatibilidade entre a estrutura organizacional vigente e as estratégias empresariais adotadas pela organização em estudo. No tocante aos procedimentos metodológicos, a pesquisa está classificada em: (a) pesquisa aplicada quanto à natureza; (b) pesquisa exploratória quanto aos fins; (b) pesquisa bibliográfica e documental quanto aos meios; e (c) pesquisa qualitativa quanto à forma de abordagem. Em relação à análise dos dados coletados, foi observado que a estrutura formal da empresa possui deficiências que fragilizam o aperfeiçoamento das funções e das responsabilidades. Foi verificado que há eficácia nos processos, mas não há eficiência. A importância desse trabalho está na disseminação do conhecimento sobre estratégia empresarial e sustentabilidade, tendo em vista a divulgação da temática ambiental para as empresas da contemporaneidade.