Avaliação do modelo de gestão por cargos comissionados da Secretaria de Mobilidade Urbana de Cabedelo (PB) : a perspectiva de satisfação dos seus gestores

Abstract

No atual cenário organizacional, consolidado por intensas transformações econômicas, sociais e tecnológicas, a gestão estratégica de uma organização abrange, sobretudo, o estabelecimento de uma política que respalde a adequada sustentabilidade da gestão de suas pessoas. Essa política deverá incluir, entre outros aspectos, a definição dos perfis profissionais, o desenvolvimento profissional, a avaliação de desempenho e a estrutura de carreira, remuneração e incentivos. Sobre as organizações públicas recae outro grande desafio que é o compromisso legal e ético de fazer as escolhas certas na contratação de seus gestores para cargos comissionados e funções gratificadas, em quantidade e qualidade técnica, pelo prisma da meritocracia, e não do patrimonialismo, do clientelismo e do nepotismo. Nesse sentido, a proposta deste estudo foi avaliar o atual modelo de gestão por cargos comissionados e funções gratificadas adotado pela Secretaria de Mobilidade Urbana de Cabedelo (PB) – SEMOB, sob a perspectiva de satisfação de seus gestores. A SEMOB é o órgão da estrutura administrativa da Prefeitura Municipal de Cabedelo - PB que responde pelas políticas de mobilidade urbana, englobando aí ações na área de trânsito e transportes. A pesquisa é de natureza aplicada, com objetivos descritivos-exploratórios, e teve como população-alvo os gestores titulares de cargos comissionados e funções gratificadas, selecionados a partir de critérios intencionais, não- probalísticos, tais como tempo de exercício no cargo. Em relação aos procedimentos técnicos, trata-se de pesquisa bibliográfica-documental. A coleta de dados se deu por aplicação de questionário estruturado, por meio do qual foram explorados o nível de satisfação da população-alvo em seis áreas: missão/valores e objetivos da organização; relacionamento interdepartamental; relação com a chefia imediata; relação com a equipe; gestão de pessoas; satisfação e comprometimento do gestor. O problema e os resultados foram abordados de forma quali-quantitativa, concluindo-se que a equipe de gestores da SEMOB/Cabedelo está satisfeita com o modelo de gestão atualmente adotado pelo órgão, muito embora tenha sido possível identificar algumas fragilidades nos aspectos avaliados, gerando recomendações para melhoramentos na sua gestão e para pesquisas futuras.