Intenção de compra de medicamentos genéricos

Santos, Caroline Lúcio dos

Resumo

Este estudo teve como objetivo conhecer quais fatores influenciam o consumidor na decisão de compra por medicamentos genéricos, bem como registrar e identificar os aspectos considerados e valorizados pelos consumidores com base no seu perfil socioeconômico. A pesquisa realizada teve caráter quantitativo, do tipo descritiva, aplicada por meio de um questionário on-line, que obteve 307 respondentes. O estudo verificou que os consumidores estão atentos a vários aspectos ao comprar um medicamento genérico. Os aspectos mais frequentemente considerados dizem respeito a saber se o medicamento genérico é seguro e confiável e se o resultado do medicamento genérico é realmente o que se espera dele. Em relação a importância dada a determinados aspectos na compra de medicamentos genéricos, os respondentes classificaram como mais importantes a experiência anterior na compra de um medicamento e o preço, como segundo ponto mais importante. Em relação a influência do perfil socioeconômico do respondente na decisão de compra, foram observadas diferenças apenas para um aspecto considerado em uma faixa etária e outro aspecto em uma faixa de renda familiar, e apenas para um nível de instrução observou-se diferença de comportamento na classificação de importância dos aspectos relacionados à decisão de compra de medicamentos genéricos.

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