Motivação no trabalho: um estudo em uma empresa de sorvetes na cidade de Cuitegi-PB

Abstract

A gestão de uma empresa tem hoje o grande desafio de buscar meios e possibilidades para criar um ambiente capaz de motivar seus trabalhadores. A liderança deve estar sempre atenta a fatores que possam interferir na produtividade da organização e encontrar soluções para tais problemas. Esta pesquisa teve como objetivo verificar o nível de motivação da equipe de trabalho de uma empresa de sorvetes na cidade de Cuitegi-PB. O estudo realizado foi de caráter descritivo com abordagem quantitativa, utilizando como instrumento de pesquisa um questionário on-line, aplicado com todos os funcionários da empresa, obtendo-se dez respondentes. O questionário era composto por 18 itens em formato de escala para avaliar o grau de motivação dos colaboradores a partir da teoria da expectativa de Victor Vroom, baseada em três fatores: a expectativa, a instrumentalidade e a valência. Como resultado, observou-se um baixo nível de motivação entre os funcionários em todos os aspectos avaliados, a exceção de três itens que tratavam da relação entre os funcionários e destes com a chefia imediata.