Relatório técnico: Projeto Integrador em Sistemas para Internet (PISI): SGA UBS

Abstract

As Unidades Básicas de Saúde enfrentam desafios relacionados à organização dos atendimentos, especialmente devido ao uso de processos manuais para marcação de consultas e controle de agendas. Nesse contexto, este trabalho apresenta o desenvolvimento do Sistema de Gestão de Agendamentos para Unidades de Saúde, uma aplicação web destinada a melhorar a administração dos serviços de atendimento e facilitar o acesso dos pacientes às consultas. A solução foi desenvolvida utilizando as tecnologias React, Flask e PostgreSQL, seguindo uma arquitetura baseada em API REST. O sistema oferece funcionalidades para cadastro de pacientes e profissionais, gerenciamento de horários, realização e cancelamento de agendamentos, consulta ao histórico de atendimentos e acompanhamento de métricas gerenciais. Também foram implementadas regras de priorização para filas de espera e mecanismos de segurança baseados em autenticação JWT e armazenamento seguro de senhas. Como resultado, foi obtida uma plataforma capaz de reduzir inconsistências nos agendamentos, aumentar a eficiência dos processos administrativos e proporcionar uma experiência mais organizada para pacientes e profissionais de saúde. O projeto demonstra a aplicação integrada de conhecimentos adquiridos ao longo do curso e apresenta potencial para futuras evoluções e utilização em cenários reais.