IFPB - Repositório Digital: Search

2019-03-29

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Motivação e satisfação no trabalho: uma pesquisa junto aos servidores técnicos administrativos da Universidade Federal da Paraíba Campus III

Resumo O Ronda Integrada é um programa, dentro das estratégias de políticas públicas para a Segurança Pública no estado do Rio Grande do Norte, com o intuito de propiciar estratégias capazes de prevenir e reduzir os índices de criminalidade contra a vida (CVLI), contra o patrimônio (CVP) e tráfico de drogas (TRED). Este estudo tem como objetivo avaliar a existência de ferramentas de monitoramento do Programa Ronda Integrada na cidade de Natal e na cidade de São Gonçalo do Amarante. Os dados metodológicos baseiam-se no método qualitativo, na pesquisa bibliográfica e documental, por meio de relatórios estatísticos produzidos pela Secretaria de Segurança Pública e Defesa Social do Rio Grande do Norte (SESED/RN), além da realização de uma entrevista com o Coordenador do Programa. Indicadores estatísticos, relatórios diários, reuniões mensais e mecanismos tecnológicos de georeferrenciamento abarcam a estrutura de monitoramento do Programa. Constatou-se que tais ferramentas de monitoramento são importantes para auxiliar os gestores públicos na tomada de decisões e na identificação de possíveis problemas e falhas que possam existir ao longo da implementação do programa, além de possibilitar avanços na área da Segurança Pública.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Atos de improbidade administrativa e a sua judicialização: um estudo de caso no município de Triunfo-PB

O presente artigo teve como propósito analisar os atos de improbidade administrativa praticados pelos gestores públicos do município de Triunfo-PB, com base nos processos judiciais instaurados no âmbito da Justiça Estadual e da Justiça Federal da Paraíba. No tocante a metodologia utilizada, partiu-se de uma pesquisa de campo, pautada em aspectos teóricos e documentais, com abordagem qualitativa, e com o instrumento da observação no ambiente de coleta de dados. Buscou-se, portanto, identificar as condutas ímprobas e desonestas por eles executadas, e quais os impactos financeiros que a prática desses atos ocasionou ao município. Foram constatadas diversas fraudes em processos licitatórios, que configuram espécie de atos de improbidade administrativa que causam danos ao erário, previstos no artigo 10 da Lei nº 8.429/92. Por conseguinte, os impactos financeiros advindos da prática de tais condutas geraram reflexos desastrosos ao erário, uma vez que as verbas públicas desviadas foram elevadas e, por isso, resultou na má prestação dos serviços. Por fim, ressalta-se a relevância da presente pesquisa, pois possibilita a população como um todo ter conhecimento das condutas ímprobas praticadas por gestores públicos, que deveriam atuar com ética e moral na Administração Pública.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Análise do uso das ferramentas de gestão da qualidade nas escolas municipais de Bananeiras-PB

As ferramentas de gestão da qualidade são recursos aplicados para desenvolver, executar, monitorar e melhorar os preceitos de qualidade de uma instituição, o emprego dessas ferramentas é um ponto chave para uma gestão da qualidade. A presente pesquisa objetivou analisar o uso das ferramentas de gestão da qualidade em escolas municipais de Bananeiras-PB e seus resultados nos processos administrativos. Foi realizado um estudo de campo, com 19 escolas da rede municipal. A coleta de dados foi realizada através de questionários aplicados aos gestores, utilizou-se análises estatísticas para melhores conclusões dos dados. Observou-se que os gestores compreendem a importância da utilização das ferramentas para a melhoria nos processos, no entanto a maior parte não faz uso de ferramentas que auxiliam em resultados de gestão. Algumas barreiras foram apontadas como entraves para a implantação, como a falta de capacitação, subordinação a Secretaria de Educação e dificuldades de convencer os funcionários a seguir uma metodologia. Sugere-se a execução de capacitações, treinamentos e incentivos para gestores e colaboradores, para obtenção de conhecimento sobre as ferramentas da qualidade e procedimentos de melhoria para atingir eficiência na gestão.

2016-01-01

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Estratégia de marketing no mercado da música gospel: um estudo de caso sobre a dupla Renan e Fabian

Sabemos que o marketing é o principal fator de persuasão em toda e qualquer negociação. Partindo dessa perspectiva, o presente artigo tem por objetivo identificar quais as estratégias de marketing utilizadas pela dupla Renan e Fabian para a venda de seu produto, a música, no mercado da música gospel. A coleta de dados foi realizada através de entrevista semiestruturada e análises documentais, buscando compreender por meio de um estudo de caso o funcionamento do marketing musical, no seu contexto mercadológico. Analisando os dados discursivamente, é possível compreender a eficiência no uso de técnicas adequadas e ter uma visão ampla do funcionamento desse nicho de mercado. Os resultados da pesquisa apontam que Renan e Fabian utilizam como estratégias de marketing surpreender, participação do público, entretenimento e exclusividade. Como ferramenta de divulgação, utilizam prioritariamente as redes sociais, sendo este o meio mais eficiente que atinge um alto percentual de consumidores, além de divulgações feitas em emissoras de rádio e TV, constatando desta forma que, a presença constante na mídia é a maneira mais eficaz para um artista crescer no mercado.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Orçamento público e sua execução: análise da adequação orçamentária do estado da Paraíba no ano de 2017

Esta pesquisa tem por objetivo analisar a adequação orçamentária do Estado da Paraíba de 2017 em comparação ao orçamento previsto na Lei Orçamentária Anual. Para isso, utilizou-se indicadores orçamentários direcionados para análise de demonstrativos contábeis do setor público. Os dados utilizados foram extraídos do sítio eletrônico da CGU da Paraíba– SIAF. Em termos metodológicos, a pesquisa classifica-se como bibliográfica e documental, tendo embasamento em espécies normativas, livros, trabalhos acadêmicos e nos demonstrativos contábeis do órgão analisado. Os resultados apresentaram indícios de uma boa administração no que se refere ao controle dos gastos, pois as despesas empenhadas foram menores do que as receitas apuradas. Assim, as receitas foram suficientes para pagamento das despesas, além de confirmar que não houve utilização de receitas fora do orçamento público, as chamadas receitas extraorçamentárias. Constatou-se que houve equilíbrio orçamentário nas previsões das receitas em confronto com as despesas registradas na LOA. Porém, verificou-se pontos deficitários ao comparar os valores executados no Balanço analisado com os valores registrados no orçamento anual. Diante disso, pode-se falar em ineficiência nas previsões da arrecadação e fixação de despesas por parte do gestor, ou mesmo, concluí que a execução orçamentária de 2017 não apresentou tamanha similaridade com as previsões da LOA.

2018-11-21

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Percepção da qualidade dos serviços prestados pela pós-graduação de uma IES pública na modalidade EaD

No Brasil, a educação à distância apresenta um crescimento significativo, inclusive quando ofertada pelo setor público, por este motivo se faz necessário incentivar discussões acerca da qualidade nessa modalidade de ensino. Partindo dessa reflexão, a presente pesquisa teve como objetivo geral avaliar a percepção dos estudantes sobre a qualidade dos serviços prestados pela pós-graduação de uma IES pública na modalidade EaD, por meio de uma adaptação da escala Servqual. Para coletar os dados foi utilizado um questionário desenvolvido a partir de uma adaptação da escala Servqual (PARASURAMAN; ZEITHAML; BERRY, 1988), no qual se incluiu dimensões específicas do contexto educacional conforme o modelo proposto por Sarquis et al. (2017). O universo da pesquisa compreendeu os estudantes regularmente matriculados em um curso de pós-graduação à distância de uma IES pública, a amostra correspondeu a 22% do referido universo. A análise de dados, por sua vez, envolveu técnicas de estatística descritiva. Em seus resultados, a pesquisa identificou que grande parte das variáveis foi avaliada de maneira insatisfatória, o que refletiu negativamente na percepção da qualidade. Sendo assim, foram sugeridas ações gerenciais que visem à melhoria dos atributos de qualidade, a fim de se atender as expectativas dos estudantes.

2016-01-01

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Rádio Guarabira FM: a influência da publicidade nas vendas das empresas anunciantes na cidade de Guarabira

O rádio é um mecanismo de grande poder no alcance de massas, e sua publicidade não só oferece apenas serviços e produtos, mas cultura de consumo, padrões de hábitos, estilos de vida e sedução. Esta pesquisa fez reflexões sobre a influência que, de fato, a publicidade radiofônica exerce, principalmente na cidade de Guarabira, por meio da Rádio Guarabira FM, para as empresas anunciantes em relação ao crescimento de suas vendas. Para tanto, foi utilizada uma metodologia no aspecto qualitativo, quantitativo, exploratório e descritivo em que foram coletados os dados por meio de entrevistas prévias a partir da aplicação de um questionário com questões fechadas e abertas com os empresários. A amostra realizou-se com vinte e quatro empresas de diversos segmentos: confecções, óticas, supermercados, panificadora, moda íntima, entre outras que fazem publicidade na Rádio. Para apresentação do levantamento dos dados e resultados foram elaborados gráficos para melhor clareza e compreensão das informações. E após a análise dos dados, pode-se afirmar que, o rádio continua sendo um veículo de grande poder e alcance de massas, principalmente nas cidades do interior, com grande abrangência no mercado, com nível de seletividade geográfica e demográfica. Comprovando assim, a influência da publicidade radiofônica nas vendas das empresas anunciantes.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

A GESTÃO DO TRABALHO NO SUAS: compreendendo limites e possibilidades no contexto do Município de Cajazeiras/PB

Ao considerarmos a categoria trabalho, torna-se essencial a construção de seu entendimento a partir de uma visão que contemple as nuances que perpassam seus determinantes e particularidades. Nesta perspectiva, o presente trabalho tem o objetivo de analisar os limites e possibilidades da efetivação da Gestão do Trabalho no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) no município de Cajazeiras-PB. Em termos metodológicos, o estudo estrutura-se por meio de uma pesquisa exploratória e descritiva, de caráter quali-quantitativo, contemplando análise documental, com o intuito de subsidiar as discussões acerca da temática proposta, bem como a realização de entrevista semiestruturada com os profissionais do SUAS. Assim, observa-se que o processo de Gestão do Trabalho no SUAS no município de Cajazeiras necessita de melhorias no sentido de promover ações que venham minimizar a fragilização dos vínculos empregatícios, a falta de recursos e a sistematização das ações através da implementação de uma política de capacitação permanente. Face a isso, o presente trabalho tem o escopo de transpor a mera repetição de ideias, tendo em vista que propõe a realização de uma análise crítica acerca dos limites e possibilidades da efetivação da Gestão do Trabalho no Sistema Único de Assistência Social no município de Cajazeiras-PB.

2018-11-14

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Processo de decisão de compra de consumidores de uma loja de lingerie

A lingerie, nos últimos anos, vem tendo uma procura crescente pelo público feminino, onde se tornou peça essencial para as mulheres que procuram conforto, delicadeza e sofisticação. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo principal analisar os fatores que influenciam o processo de decisão de compra de consumidores de uma loja de lingerie na cidade de Guarabira-PB. O referencial teórico aborda questões relacionadas ao comportamento do consumidor, ao processo de decisão de compra e a fatores que influenciam o comportamento de compra dos consumidores. Trata-se de uma pesquisa de natureza descritiva e exploratória com abordagem quantitativa. A amostra desse estudo foi não probabilística por conveniência resultando em 176 respondentes. Os resultados obtidos apontam que a maioria dos consumidores da loja investigada desempenham o processo de decisão de compra, pelo fator preço e qualidade do produto. Isso significa que a empresa consegue agregar esses fatores que é muito importante para os clientes, procurando fortalecer sua imagem no mercado onde atua.

2019-05-03

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Teorema fundamental do cálculo: Origem, demonstração e aplicação

Em suma, este trabalho apresenta de forma bem detalhada o Teorema Fundamental do Cálculo (TFC), abordando desde sua origem até chegar ao que temos hoje a respeito deste importante teorema, evidenciando sua demonstração formal, e, fechando o desenvolvimento com uma aplicação interessante. Diante disso, este trabalho tem como objetivo principal a explanação do Teorema Fundamental do Cálculo de forma mais clara e bem detalhada, mostrando a importância do mesmo para o cálculo, evidenciando seus aspectos históricos desde a criação, fazendo com que tenha mais sentido o estudo do mesmo. Através de uma pesquisa bibliográfica é exposta a origem do TFC desde a antiguidade e o seu desenvolvimento até o século XVII, bem como sua formalização no século XIX. Na demonstração é abordada de maneira explícita a conexão entre o Cálculo Diferencial e o Cálculo Integral tendo como referência livros de cálculo. A parte de aplicabilidade mostra como o Teorema Fundamental do Cálculo pode ser bastante útil no nosso dia-a-dia, em diversas situações, não só na matemática bem como nas mais variadas áreas: física, astronomia, economia, engenharia, medicina, química, auxiliando na resolução de problemas. Neste sentido, foi feito uma aplicação para o cálculo do volume de uma taça utilizando o TFC.