IFPB - Repositório Digital: Search

2019-12-06

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Percepção do valor do marketing digital entre os comerciantes do segmento varejista de artigos de vestuário e acessórios da cidade de Sapé - PB

A nova era do Marketing Digital, o Marketing 4.0, onde a adaptação se torna uma questão de sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo, os avanços tecnológicos proporcionaram às empresas uma nova forma de comunicação, de se relacionar mais profundamente com o consumidor (KOTLER, 2017). Por tal premissa, a presente pesquisa tem como seu objetivo principal, conhecer a percepção do valor do Marketing digital por parte dos comerciantes do segmento varejista de artigos de vestuário e acessórios da cidade de Sapé – PB. A pesquisa teve caráter quantitativo e descritivo. A coleta de dados foi realizada através de questionário, que trouxe perguntas referentes a utilização das mídias sociais para divulgação, a adesão ao uso do Marketing Digital nas empresas e sobre o uso da internet para promover e divulgar, produtos e serviços do empreendimento e atrair clientes. Dentre os resultados encontrados, destacam-se que a maior parte das empresas são Microempresa/ME e que a maioria possui um tempo de mercado de três a sete anos. Os resultados indicam ainda que o marketing digital tem sido um grande aliado das empresas, onde a internet é utilizada como uma ferramenta de diálogo entre organizações e consumidores.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Perspectivas futuras postas ao Sistema Único de Saúde – SUS enquanto política pública

O presente trabalho pretendeu analisar os avanços e desafios enfrentados pelo Sistema Único de Saúde – SUS. A questão se concentra nas políticas públicas para a saúde no Brasil, alinhando-se à problemática da descontinuidade de planejamento entre as gestões, que sustente a eficácia de um sistema idealizado para servir aos que dependem desse serviço. Tal esforço justifica-se pela possibilidade de os fatos compilados e as análises apresentadas, serem possíveis de retroalimentar as Políticas vigentes, com base no que historicamente já se tem comprovado. Metodologicamente, procedeu-se um levantamento bibliográfico e análises documentais com base em legislações que regulamentam o SUS, a Lei Orgânica de Saúde, Lei 8.080/90 e a Lei 8.142/90. Numa abordagem de análise qualitativa, de cunho descritivo e exploratório, tem-se uma estrutura teórica e analítica, sem pretensão de esgotar os fatos e a literatura. Buscou-se identificar os avanços e desafios ocorridos e também investigar os rebatimentos que a Ementa Constitucional 55 traz para o SUS. Como resultados, foram apontadas as possibilidades de fortalecimento do SUS, via contribuições teóricas e analíticas, à luz da problemática proposta; bem como apontada a existência de possibilidades de fortalecimento do SUS, através de soluções, que possam ser viáveis para a melhoria da política de saúde no Brasil.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Um estudo sobre a relação entre a arrecadação própria e seus efeitos nos indicadores sociais no município de Campina Grande.

À medida que a arrecadação tributária cresce, tornam-se necessários maiores investimentos em diversas funções governamentais a fim de proporcionar melhorias nas condições de vida das pessoas. Nesse sentido, o presente estudo objetiva avaliar se o aumento da arrecadação própria melhora os indicadores sociais do município de Campina Grande-PB. Metodologicamente o artigo se caracteriza como uma pesquisa de campo, com abordagem quantitativa e do tipo documental e bibliográfica. Foram levantados os dados que retratam a situação fiscal e social do município referentes ao período de 2013 a 2017. Os resultados evidenciaram que o aumento da arrecadação teve relação positiva com a melhoria dos indicadores da educação básica em toda a série analisada, mostrando que existiu proporcionalidade direta entre arrecadação, gasto e indicador; já com os indicadores da saúde, houve uma discreta proporção, mas não o suficiente para apontar um efeito na melhoria dos mesmos. Os dados da área habitacional oscilaram e mostraram que não há uma relação constante e pertinente destes com o volume de arrecadação. Constatou-se que nem sempre o aumento da arrecadação e dos gastos públicos melhoram os indicadores sociais e que outros fatores podem afetar na condução das políticas públicas e na qualidade da aplicação dos recursos.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Políticas públicas: atenção básica de saúde aos casos de abuso sexual contra crianças e adolescentes no município de Sousa-PB

A violência é considerada como um grave problema de saúde pública. Logo, estudar o processo saúde-doença em uma perspectiva mais ampla, considerando os fatores sociais que condicionam este processo é essencial para o entendimento e percepção das implicações da violência sexual na vida das crianças e adolescentes. A atenção básica por ser porta de entrada dos serviços de saúde e estar mais próximo da população, constitui-se um espaço estratégico para identificação e abordagem das crianças e adolescentes vítimas de abuso sexual. Assim, o objetivo deste estudo foi analisar as ações realizadas pela atenção básica de saúde no enfrentamento e acolhimento das crianças e adolescentes vítimas de violência sexual do município de Sousa-Pb. Os procedimentos metodológicos caracterizam a pesquisa como explicativa, descritiva e de natureza qualitativa com dados obtidos por meio de entrevista com enfermeiros das unidades básicas de saúde e usado a técnica da análise de conteúdo das falas. Os resultados da pesquisa apontam para invisibilidade da problemática no cotidiano de trabalho dos profissionais, falta de preparo técnico por não terem acesso a formação continuada, os casos suspeitos ou confirmados não são notificados, a ficha e notificação compulsória não foi implantada na maioria das unidades básicas de saúde.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

O papel das políticas públicas na efetivação do direito à moradia da pessoa idosa.

O presente estudo se propõe a analisar o papel das políticas públicas na efetivação do direito à moradia da pessoa idosa, em virtude do processo de envelhecimento da população brasileira e face ao déficit de acesso à moradia. Apresenta-se o conceito do direito à moradia, correlacionando-o ao princípio da dignidade da pessoa humana, elencando as disposições legais sobre o mesmo, além de demonstrar que por ser classificado como direito social demanda ações do Estado para efetivá-lo. Aborda-se o que são as políticas públicas e suas fases, demonstrando um exemplo concreto que tem a finalidade de viabilizar o acesso do idoso a este direito, o Programa Habitacional Cidade Madura – Sousa/PB, desenvolvido pelo Governo do Estado da Paraíba. Para o alcance dos fins desejados foi realizada pesquisa bibliográfica com coleta de dados por meio de visita à instituição e aplicação de questionário junto à Coordenação do programa, ambas de cunho qualitativo, sendo que o método de abordagem utilizado foi o dedutivo. Conclui-se que o papel das políticas públicas é servir de instrumento estatal para efetivação do direito à moradia, posto que a partir de sua formulação, planejamento e execução intervêm na realidade que se quer transformar.

2020-05-07

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Projeto de Redes XGPON à longa distância

As redes GPON são atualmente uma das tecnologias de acesso de alta velocidade que têm atraído grande interesse do mercado de telecomunicações. A popularidade do GPON se deve a vários fatores. A tecnologia suporta uma vasta gama de aplicações e serviços, principalmente os serviços de envio unidirecional de vídeo e TV do tipo unicast e broadcast. Ela pode fazer parte de muitas arquiteturas de redes, como por exemplo, na combinação VDSL2 (Very-high speed Digital Subscriber Line 2) e FTTC (Fiber To The Curb, ou fibra óptica até a calçada ou passeio público), ou como o acesso residencial do tipo FTTH (Fiber To The Home). O rápido crescimento do tráfego da Internet, impulsionando principalmente pelos novos serviços multimídia em banda larga, exigem redes de acesso capazes de lidar com maiores taxas de dados e oferecer melhor qualidade nos serviços agregados. As chamadas PON de próxima geração demonstram uma tendência para a transmissão com alta largura de banda, maior alcance e mais usuários por porta PON.

2015-04-16

Trabalho de conclusão de curso de graduação

A qualidade do serviço no armazenamento dos alimentos na Instituição Escolar Centro Educacional Edvardo Toscano no município de Guarabira-PB

A Administração Pública é considerada um conjunto de atividades ligadas ao Estado e direcionadas à sociedade, tendo como finalidade suprir as necessidades da população. Dessa forma, a excelência do nível de serviço de uma gestão pública pode ser analisada a partir da eficiência, da eficácia e da efetividade, podendo assim, observar se a gestão está realizando uma boa gerência. A alimentação é parte inerente à Administração Pública. Pois, a legislação vigente determina que os estudantes de escolas públicas têm direito a se alimentarem no período em que se encontram na escola. Logo, a alimentação é alvo de estudos, normas e fiscalizações perante o poder público. Diante disso, este estudo tem como objetivo verificar se o local de estoque e armazenagem do Centro Educacional Edvardo Toscano está sendo utilizado de acordo com as normas vigentes, e, em especial, de acordo com a RDC n° 216/2004, de tal forma a refletir, consequentemente, bons serviços para a sociedade. A pesquisa-ação foi a metodologia realizada para fazer a pesquisa e os dados foram analisados a partir da pesquisa qualitativa, pois, esta tinha a finalidade de observar como estão sendo guardados os alimentos in natura. Os estudos apontaram que de modo geral os alimentos estão sendo bem armazenados. Contudo, algumas situações são motivos para interferência imediata, porque não atendem as normas vigentes, tais como, a presença de um cartão protetor para a janela, em vez de uma tela; a presença de uma caixa de medicamentos e a inexistência de circulação de ar, que interfere diretamente nos produtos armazenados na instituição

2015-04-16

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Direitos fundamentais na prática escolar do ensino sobre a historia e cultura afro-brasileira fundamentada na lei 10.639/2003, através das politicas publicas.

Este artigo pretende mostrar como os colégios da rede estaduais de Guarabira implementaram no seu currículo de execução a Lei 10.639/2003 onde torna obrigatório nos estabelecimentos de ensino fundamental e médio, nas escolas oficiais, públicos e particulares, o ensino sobre História e Cultura Afro-Brasileira. Pois a implementação desta lei, ainda não está sendo executado, e é preciso que haja também o entendimento do que é religião, e juntamente com o Art. 5º e Inc. VI da Constituição Federal foi preciso acreditar que ainda no século XXI encontramos dificuldades para se lidar com o tema de diversidade religiosa pela sociedade e principalmente em sala de aula, onde ainda existe a discriminação e racismo pela diversidade religiosa. No entanto este trabalho propôs como superar a discriminação e o preconceito racial, dentro dos conteúdos obrigatórios em sala de aula, tendo o instrumento essencial à efetivação dos direitos fundamentais e da democracia. Neste artigo embora reconheçamos a ausência da trajetória do povo negro na historia da educação brasileira, essa exclusão é um processo de discriminação social sobre o tema negro e a educação. Portanto optamos mostrar apenas, se os colégios estão executando a lei 10.639/03, para haja uma prática de ensino melhor, sem preconceito, racismo e discriminação social e racial por causa da religião afrodescendente.

2019-12-06

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Importância do pós-venda na fidelização de clientes no segmento de vestuário na cidade de Serraria-PB

O presente trabalho teve como objetivo central apresentar em quais aspectos o processo de pós-venda influência na fidelização de clientes. A metodologia utilizada neste trabalho é de caráter quantitativo que busca quantificar os resultados da pesquisa. Foi empregada a tipologia descritiva que apenas descreve os dados analisados. A pesquisa teve o objetivo de mostrar a importância do pós-venda e fidelização do ponto de vista dos clientes nas lojas de vestuário de Serraria Pb, onde os mesmos responderam um questionário, totalizando 346 respondentes. Da pesquisa, 71,4% foram do sexo feminino, com 54,3% na faixa etária de 18 a 24 sendo a maioria dos participantes. O preço, de acordo com 87,9% dos respondentes, é um dos fatores mais importantes para realizar uma compra. Em seguida vem o atendimento com 71,1% e a qualidade dos produtos ficou com 69,9%. Destacou-se também que 73% concordaram que é importante receber contato da loja, mantendo-os informados sobre as promoções. Em relação ao que acontece após o cliente efetuar uma compra 82,4% dos respondentes afirmaram que a principal ação da loja é adicioná-lo à sua rede social. Conforme os dados da pesquisa concluiu-se que as lojas de vestuário não têm uma estruturação nos programas de pós-venda para fidelizar seus clientes. O preço não é o único atrativo do consumidor, ele espera um atendimento eficiente e de qualidade da pré-venda ao pós-venda.

2018-11-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Cultura Organizacional e Mudança: Um estudo sobre o sistema socioeducativo no Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) na cidade de Cajazeiras.

O estudo de Cultura Organizacional nas instituições que atendem adolescentes em conflito com a lei é de extrema importância, uma vez que o ECA traz novas formas de atendimento para estes indivíduos baseados no respeito a sua condição de desenvolvimento humano, obrigando tanto as organizações como os profissionais da área se adaptarem as novas exigências legais. O objetivo deste estudo centrou-se em analisar a forma com o CREAS em Cajazeiras presta o serviço socioeducativo ao adolescente em conflito com a lei. Metodologicamente a pesquisa foi realizada através de duas etapas: revisão da literatura e estudo empírico. Os dados foram coletados a partir de um formulário aplicado a gestora do serviço, através da técnica de análise de conteúdo. Os resultados apontam que a instituição enfrenta problemas de efetivação de uma política de socioeducação devido problemas de capacitação específica para funcionários que trabalha na área e da falta de apoio de instituições recebedoras dos adolescentes e da sociedade em geral. Foi possível verificar que necessita-se de um processo de mudança na instituição no tocante a planejamento das ações à serem desenvolvidas.