Análise de qualidade de vida no trabalho da Gino Pet Clínica: em busca da otimização colaborativa
Dutra, Rafaella Lima
Resumo
Qualidade de vida é uma proposta interessante quando nos referimos a viver melhor no meio social. Neste ponto de vista, trazer a significância da qualidade de vida para o trabalho (QVT) foi um dos fatores condicionantes para o desenvolvimento humano, e, consecutivamente, este fator causa influência na organização. A pesquisa apresentou, como objetivo geral, analisar o nível de QVT dos colaboradores da Gino Pet Clínica. A metodologia empregada na pesquisa envolve um estudo de caso de caráter exploratório e descritivo. A escolha ideal da amostragem adotada para esse estudo está direcionada como não probabilística, por acessibilidade e conveniência. A amostra aplicada no estudo da Gino Pet Clínica, localizada na cidade de João Pessoa, Paraíba, teve foco na QVT dos 24 indivíduos das seguintes áreas: Vendas, Caixa, Subgerência, Estética de Tosa, Estética de Banho-escova, Recepção da Estética, Clínica Veterinária, Auxiliar Veterinário, Auxiliar Veterinário, Responsabilidade Técnica, Corpo Clínico e Plantonistas e a Logística. O instrumento de coleta de dados (questionário) foi dividido em três blocos: a) Descrição das práticas de Qualidade de Vida no Trabalho; b) Associação da QVT na empresa; c) Elementos de melhoria da QVT . Os dados coletados foram tratados quantitativamente por meio da ferramenta "Office Excel". Na conclusão, estão descritos os pontos que marcaram enfaticamente os dados coletados e todo o decorrer da análise dos resultados, assim como as deficiências e o sucesso do estudo. Pontos positivos foram evidenciados no bloco 1; a aplicação dos fatores condicionantes da Qualidade de Vida no Trabalho na referida empresa teve seus resultados no bloco 2, assim como níveis de satisfação na escala Likert de 1 a 3 em e determinados aspectos. E, no bloco 3, também se apresentam evidências positivas no que tange a elementos de melhorias na prática de QVT na empresa.
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