Estratégias de vendas da loja Manuel chaveiro em Alagoa Grande

Abstract

O presente estágio foi realizado na empresa Manuel Chaveiro em Alagoa Grande período de 15/08/2022 a 15/11/2022, visando aprimorar os conhecimentos e colocar em prática algumas das técnicas aprendidas durante o curso, assim contribuindo de alguma forma também para o crescimento da empresa em questão. Durante o estágio foram analisadas as técnicas usadas no atendimento ao cliente e ao longo do percurso sendo aprimoradas para um melhor atendimento e uma melhor satisfação do público, tomando como base algumas disciplinas vistas durante o curso, sendo elas: Fundamentos da Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Pessoas, Gestão de Marketing, Comportamento Organizacional, Técnicas de Vendas e Negociação, Legislação Trabalhista, Tributária e Empresarial,Estratégia Empresarial, e Matemática Comercial e Financeira. As atividades desenvolvidas durante o programa foram: Atendimento ao cliente na loja física (Cópias de Chave em Geral), atendimento residencial (Abertura de Portas no Geral) e manutenção em automóveis (Fechaduras no Geral).