Utilização da Ferramenta da Qualidade 5S nas empresas: Proposta de Intervenção Pedagógica no Curso Técnico em Qualidade

Abstract

As empresas de diversos setores estão cada vez mais engajadas na melhoria contínua de seus processos. Para garantir essa melhoria, várias ferramentas da qualidade são aplicadas aos processo, entre elas, o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act), Diagrama de Ishikawa (também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe), o 5S, entre outros. Nesse trabalho será aplicado exclusivamente a ferramenta 5S. O termo 5S, conhecido no Brasil como 5 Sensos, derivam de cinco princípios fundamentais da metodologia que são: - Seiri – Senso de Classificação; Seiton – Senso de Ordenação, Seisou – Senso de Limpeza, Seiketsu – Senso de Saúde, Higiene e Padronização e Shitsuke – Senso de Autodisciplina. A pesquisa deste trabalho partiu de uma proposta de intervenção pedagógica executada no Instituto Federal da Paraíba (IFPB), no curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Docência para Educação Profissional e Tecnológica, com a finalidade de propor aos alunos do Curso Técnico em Qualidade a experiência prática da aplicação da ferramenta 5S. Para tal foram desenvolvidas aulas práticas com aplicação sequencial de cada senso.