Redes sociais e artesanato em cidades do brejo paraibano: percepções sobre desafios e benefícios para a comercialização

Abstract

Este estudo teve como objetivo compreender a percepção de artesãos sobre as contribuições das redes sociais, identificando os desafios enfrentados e os benefícios para a divulgação e comercialização de produtos artesanais nas cidades de Sapé e Guarabira, no estado da Paraíba. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva, de levantamento e abordagem qualitativa, com aplicação de entrevistas semiestruturadas a 14 artesãs, sendo 7 de cada município. Os dados foram analisados por meio de análise de conteúdo, segundo modelo proposto por Bardin (2011), resultando em quatro categorias: perfil das participantes, uso das redes sociais, benefícios percebidos e desafios observados. Os resultados indicaram que as redes sociais são amplamente reconhecidas como ferramentas essenciais para ampliar a visibilidade, fortalecer a marca pessoal, manter proximidade com os clientes e impulsionar as vendas. Entretanto, também foram apontados obstáculos como insegurança para se expor,baixa regularidade nas postagens, limitações técnicas no uso das plataformas e falta de tempo para a gestão digital. Portanto, pode ser concluído que apesar das dificuldades, o uso das redes sociais representa um recurso estratégico importante para a valorização e sustentabilidade do artesanato local, sendo necessário investir em capacitação digital voltada para as demandas específicas desse segmento.