Relatório de atividades de estágio desenvolvidas na ECIT Dom Marcelo Pinto Carvalheira

Abstract

O presente relatório descreve as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado realizado na Escola Cidadã Integral Técnica Dom Marcelo Pinto Carvalheira, localizada em Guarabira-PB, no setor da Secretaria Escolar. O estágio foi executado no período de 28/11/2024 a 18/02/2025, com carga horária de 30 horas semanais, e teve como objetivo integrar a teoria aprendida no curso de Gestão Comercial à prática administrativa da instituição. A prática profissional esteve centrada na área de gestão de pessoas e organização administrativa, abrangendo atividades como atendimento ao público, organização de arquivos, registro de dados dos alunos e uso do sistema integrado Siàge. As tarefas desenvolvidas foram diretamente relacionadas às disciplinas cursadas ao longo do curso, tais como Fundamentos da Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional. O referencial teórico abordou temas como marketing, atendimento ao cliente e gestão da qualidade, destacando a importância de um serviço voltado à satisfação dos usuários. A escola, com estrutura moderna e ampla atuação na formação técnica de jovens, oferece cursos de Informática, Agroecologia e Análises Clínicas. Além de sua missão educacional, promove projetos sociais e culturais que fortalecem a cidadania e o vínculo com a comunidade. As experiências vivenciadas no estágio contribuíram significativamente para o desenvolvimento pessoal e profissional da estagiária, permitindo a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos em sala de aula, o aperfeiçoamento das habilidades técnicas e a vivência de um ambiente real de trabalho. Por fim, ressalta-se a importância do estágio como etapa essencial na formação de profissionais preparados para os desafios do mercado de trabalho.