Influência do marketing digital e intenção de compra de vestuário em Guarabira–PB

Abstract

A ascensão do ramo digital reconfigurou as dinâmicas de consumo, exigindo que o varejo tradicional adapte suas práticas de comunicação e venda às novas exigências do mercado. Nesse contexto, o presente estudo teve como objetivo analisar a influência do marketing digital na decisão de compra dos consumidores de vestuário em Guarabira-PB. Para tanto, conduziu-se uma pesquisa quantitativa, de natureza descritiva, viabilizada pela aplicação de questionários estruturados junto a uma amostra de consumidores locais. Os resultados evidenciaram um perfil majoritariamente feminino, de renda média-baixa e com elevada maturidade digital. Constatouse que o Instagram e o WhatsApp representam os principais vetores de influência, sendo que estratégias pautadas em provas sociais, vídeos e promoções superam a eficácia dos anúncios pagos. Concluiu-se que, embora o comércio local apresente solidez operacional, persistem lacunas críticas na gestão do atendimento online e na produção de conteúdo. Em última análise, a estruturação de uma presença digital estratégica revela-se como fator determinante para a intenção de compra e para o fortalecimento da competitividade do setor de vestuário na região.