Atuação como consultora de vendas na empresa o boticário a importância do relacionamento com o cliente

Abstract

Este relatório tem como objetivo apresentar as atividades desenvolvidas durante o estágio supervisionado na empresa O Boticário Guarabira, no cargo de Consultora de Vendas, no período de 01/06/2025 à 01/09/2025. O estágio tem como finalidade aplicar os conhecimentos adquiridos durante a formação acadêmica, como por exemplo: propor um atendimento de qualidade, visando às necessidades de cada cliente, estratégias de venda, ações de marketing e a participação no setor financeiro. Durante esta etapa, foi possível participar diretamente do setor comercial, colaborar com ações de panfletagem, divulgar nas redes sociais e usar métodos para atrair os clientes em potencial. Essa experiência contribui significativamente para meu crescimento pessoal e profissional, além de me proporcionar uma visão mais clara sobre a importância de um bom relacionamento com clientes externos e internos e o quanto às mídias sociais influenciam no retorno de novos clientes, que são fatores cruciais para a fidelização.