A prática da gestão comercial no contexto escolar relatório de estágio na escola cidadã integral técnica engenheira Márcia Guedes

Abstract

O presente relatório de estágio refere-se à experiência desenvolvida no âmbito do estágio supervisionado obrigatório do curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial do Instituto Federal da Paraíba – Campus Guarabira, realizado na Escola Cidadã Integral Técnica Engenheira Márcia Guedes Alcoforado de Carvalho. O estágio ocorreu no setor administrativo da instituição, ao longo de cinco meses, possibilitando a integração entre os conhecimentos teóricos da graduação e a prática profissional na gestão escolar pública. O objetivo geral consistiu em apresentar e vivenciar as atividades desenvolvidas no ambiente administrativo escolar. Já os objetivos específicos envolveram descrever práticas de atendimento ao público, compreender processos administrativos e de secretaria escolar, além de acompanhar a gestão de materiais administrativos e didáticos. Os resultados evidenciam o desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais essenciais ao tecnólogo em Gestão Comercial, como organização, comunicação assertiva, atendimento humanizado, trabalho em equipe e domínio dos fluxos administrativos. As atividades realizadas reforçaram a relevância da gestão eficiente, do planejamento estratégico e da padronização de processos para o ótimo funcionamento da instituição educacional. Concluo que o estágio cumpriu integralmente seus objetivos, fomentando meu crescimento acadêmico, pessoal e profissional. Essa vivência cultivou uma visão crítica e estratégica sobre a gestão educacional pública, consolidando os conhecimentos teóricos e preparando-me como profissional apta aos desafios do mercado e da administração escolar humanizada.