O processo de implementação do uso de sistemas de informação a partir da percepção dos colaboradores de um cartório extrajudicial.

Silva, Valdineuza dos Santos

Resumo

As organizações buscam formas de se adaptar às exigências relacionadas aos novos meios tecnológicos inseridos na sociedade atual. Desta forma, o uso de sistemas de informação surge como um meio de atender seus objetivos, auxiliar no desempenho e realizar de forma mais prática e precisa os seus processos. Sendo assim, o objetivo geral desta pesquisa é analisar o processo de implementação do uso de sistemas de informação a partir da percepção dos colaboradores de um cartório extrajudicial. A técnica utilizada para a coleta de dados foi entrevista com os colaboradores da organização estudada, por meio de um roteiro com questões semiestruturadas. Desta forma, podemos concluir que o uso de sistemas na organização trouxe inúmeras melhorias para o desenvolvimento de tarefas, maior segurança, agilidade e facilidade, proporcionando um atendimento de forma mais eficiente ao cliente e proporcionando melhorias para os colaboradores desenvolverem suas funções.

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