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A importância da gestão de pessoas para a qualidade do atendimento no setor de serviços
A presente pesquisa aborda a importância da gestão de pessoas para a qualidade do atendimento no setor de serviços, buscando examinar como as práticas de gestão impactam na qualidade do atendimento e nos desafios enfrentados pelas organizações para se tornarem um diferencial competitivo, ...
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A gestão de processos em hospitais tem sido essencial para agregar destaque àqueles hospitais que gerenciam seus processos. Em um ambiente hospitalar, onde a complexidade das operações e a necessidade de coordenação entre diferentes equipes são constantes, a eficiência na gestão dos processo...
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