Logística : critérios de avaliação na escolha de sistemas da informação

Abstract

Atualmente muitas empresas buscam formas de melhorar a eficiência e reduzir os custos operacionais na área logística da organização, a partir disso começaram a surgir diversos sistemas de monitoramento de entregas, que visam solucionar esses problemas, muitos desses sistemas não têm parâmetros que algumas organizações necessitam por esse motivo o trabalho buscou propor critérios de avaliação com objetivo de auxiliar na tomada de decisão na escolha desses sistemas, o seguinte trabalho foi formulado a partir de uma revisão de literatura nos mais diversos meios de pesquisa como artigos, livros, sites e entre outros. O seguinte trabalho conseguiu delimitar parâmetros de avaliação como nível de usabilidade do sistema, eficiência, segurança, custos e benefícios. Essas informações são de extrema importância para as mais diversas organizações, o sistema de estudo tem a capacidade de auxiliar a empresa a manter o nível de competitividade no mercado ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais.