Comprometimento e satisfação no trabalho nos setores administrativos de empresas do ramo da construção civil

Abstract

O setor da construção civil possui um alto nível de utilização de recursos humanos e tem grande influência no setor econômico nacional e mundial, sendo necessário identificar quais mudanças são pertinentes ao setor e que influenciam diretamente no nível de satisfação e comprometimento dos colaboradores. Dessa forma, este estudo se propôs a mensurar os níveis de comprometimento e satisfação no trabalho de profissionais que atuam nos setores administrativos de empresas do segmento da construção civil da cidade de João Pessoa – PB. Este estudo se caracterizou como de natureza básica, exploratório-descritivo e bibliográfico, utilizando método dedutivo e a abordagem de análise quantitativa dos dados. A amostra, não-probabilística por acessibilidade, foi composta por 20 profissionais de 10 empresas. A maioria dos participantes deste estudo foram do gênero homem cis, com idade variando entre 26 e 54 anos, casados/com união estável, recebiam de 3 a 5 salários mínimos, graduados, em sua maioria com funções de assistente administrativo e engenheiro civil, exercendo atividades gerenciais. Os resultados deste estudo demonstram altos níveis de comprometimento e satisfação no trabalho dos profissionais de setores administrativos de empresas da construção civil de João Pessoa – PB. As pequenas e grandes práticas de gestão podem favorecer ambientes de trabalho atrativos para seus colaboradores, com a finalidade de aumentar o comprometimento e a satisfação com a organização.