Satisfação e comportamento financeiro de servidores de uma companhia de água e esgosto da Paraíba

Abstract

Este trabalho tem como objetivo descrever a relação entre aspectos financeiros e a satisfação de servidores da Companhia de Água e Esgoto da Paraíba. Esse interesse surge frente a intensão de verificar o significado que cada indivíduo mensura para sua complexa trajetória de vida, fatores financeiros podem afetar a satisfação com a vida e trabalho, sendo este último muito mais que um provedor de renda, o trabalho também é um instrumento de interações e relações sociais, para tanto, identificar o nível de equilíbrio financeiro e satisfação dos colaboradores é fundamental. O estudo foi realizado com funcionários integram a Regional do Litoral (GRLI) abrangendo desde a sede do regional, unidades de serviços comerciais e microrregiões localizadas em João Pessoa, além das demais cidades que estão ligadas geograficamente ao Regional do Litoral. Caracteriza-se como pesquisa de natureza aplicada, com abordagem quanti-qualitativa e objetivo descritivo. Para fins de levantamento de dados optou-se por uma amostragem não probabilística por acessibilidade ou conveniência, alcançando uma representativa amostra com quarenta e um participantes, que se dispuseram a responder o questionário dividido em perfil socioeconômico, aspectos de comportamento financeiro, aspectos relacionados a felicidade e satisfação com a vida e trabalho. Foi utilizado os softwares, SPSS para as análises estatísticas de correlações de Spearman’s rho e testes não paramétricos de Mann-Whitney, com a finalidade de dar suporte aos gráficos e tabelas desenvolvidos a partir do Microsoft Excel. Constatou-se a partir das análises que, sob a ótica do prazer e propósito ter mais saúde e novas experiencias foram os aspectos mais relevantes, de modo geral os servidores estão satisfeitos com a vida, apesar do alto nível de gastos e comprometimento da renda com dívidas, principalmente, juros do cartão de crédito, contribuindo para o desequilíbrio financeiro, não foi evidenciado relação significativa entre aspectos financeiro e satisfação com o trabalho, entretanto, os servidores que atuam como gestores se mostram insatisfeitos com o trabalho em comparação aos colaboradores que exercem outras funções. Conclui-se que o fator renda não é aderente a satisfação com o trabalho para os pesquisados, entretanto, existe alguns fatores que tem contribuído para insatisfação, sobretudo entre os gestores.