Proposta para o gerenciamento de processos envolvendo instrumentos de pesquisa, desenvolvimento e inovação pelo NITT-UFCG: estratégias baseadas em business intelligence (bi) e business process management (BPM)

Abstract

O Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), conforme preceitua a Lei de Inovação e a estrutura responsável pela gestão da política institucional de inovação da Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação (ICT) a qual esteja vinculado. No âmbito da Universidade Federal de Campina Grande (UFCG). Por meio da Resolução nº 13 de 2010 do Colegiado Pleno, foi criado o Regimento Interno do Núcleo de Inovação e Transferência de Tecnologia (NITT), o qual prevê como competência do NITT a de avaliar acordos, convênios ou contratos a serem firmados entre a ICT e instituições públicas ou privadas quanto à propriedade intelectual (art. 3o, inciso II). Diante disso e considerando a ausência de ferramentas de gerenciamento de processos, o presente trabalho busca auxiliar o NITT quanto à gestão dos dados e processos envolvendo os instrumentos jurídicos de pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I) por meio de uma proposta com estratégias baseadas em Business Intelligence (BI) e Business Process Management (BPM). Para tanto, desenvolveu-se dashboards (painéis), com a utilização da ferramenta “Microsoft Power BI”, para visualização interativa das informações e apoio à tomada de decisões quanto à avaliação dos instrumentos de PD&I; criou-se modelos e mapas, a partir da notação Business Process Model and Notation (BPMN), do processo de trabalho dos acordos de parceria para PD&I a fim de facilitar a sua compreensão pelos pesquisadores e integrantes do NITT; e, ao fim, entregou-se um manual operacional para o gerenciamento dos processos envolvendo instrumentos de pesquisa, desenvolvimento e inovação pelo NITT com as estratégias criadas a partir do BI e do BPM.