O impacto do home office na produtividade e satisfação dos colaboradores: uma análise do modelo de trabalho híbrido em empresas pós-pandemia

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo investigar a percepção dos colaboradores sobre diferentes modelos de trabalho com enfoque na experiência com o home office no período pós-pandemia. A pesquisa foi conduzida por meio da aplicação de um questionário realizado de forma online a profissionais de diversos setores da empresa, permitindo uma análise abrangente sobre os impactos das modalidades de trabalho na satisfação, produtividade e bem-estar dos colaboradores. Os resultados indicam que o home office, consolidado durante a pandemia, continua sendo amplamente valorizado, especialmente pela flexibilidade de horários, autonomia e maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional. No entanto, também foram identificados desafios, como dificuldades de comunicação, sensação de isolamento e sobrecarga de trabalho, evidenciando a necessidade de ajustes estruturais para sua institucionalização a longo prazo. O modelo híbrido emerge, então, como a alternativa mais equilibrada, ao unir os benefícios do trabalho remoto à integração social proporcionada pelos encontros presenciais. As respostas abertas reforçaram a importância de políticas organizacionais claras, suporte tecnológico adequado, escuta ativa das lideranças e respeito aos limites da jornada de trabalho. Conclui-se que, no cenário pós-pandêmico, a satisfação no trabalho exige uma gestão estratégica e humanizada, capaz de adaptar-se às novas demandas dos colaboradores.