Estudo de viabilidade para criação de um PET SHOP através da elaboração de um plano de negócios

Abstract

O presente Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo principal avaliar a viabilidade econômica e operacional da implantação do Universo Pet Shop na cidade de João Pessoa, Paraíba, por meio da elaboração de um plano de negócios estruturado. A pesquisa parte da contextualização de um cenário nacional caracterizado pela escassez de oportunidades de emprego e pelo expressivo crescimento do mercado pet, impulsionado pela humanização dos animais de estimação e pela elevação da população de cães e gatos. Mesmo diante de instabilidades econômicas, o setor manteve taxas de expansão significativas, com destaque para o aumento no número de estabelecimentos e a diversificação dos serviços oferecidos, o que reforça o potencial de investimento no segmento. A metodologia adotada foi de natureza aplicada, com abordagem quali-quantitativa e caráter exploratório, fundamentada em pesquisa bibliográfica, documental e de campo. Foram coletados dados junto a clientes e empresas atuantes no setor pet, por meio de questionários e entrevistas, além da análise de documentos pertinentes à constituição e operação de um empreendimento no segmento. A elaboração do plano de negócios utilizou a plataforma digital PNBOX, do Sebrae, abrangendo análise de mercado, segmentação e perfil de clientes, proposta de valor, estudo da concorrência, estratégias de marketing, estrutura operacional e projeções financeiras. Os resultados obtidos demonstram que o Universo Pet Shop apresenta elevado potencial de sucesso, com ponto de equilíbrio estimado em R$ 15.000,00, taxa interna de retorno (TIR) de 25% ao ano — superior à taxa mínima de atratividade de 15% — e retorno sobre o investimento (ROI) projetado para 18 meses. As análises também evidenciaram uma demanda crescente por serviços especializados e atendimento humanizado na região, fatores que reforçam a viabilidade do empreendimento e sua atratividade como investimento no mercado local.