Gestão por competências: o processo de implementação no Tribunal de Justiça da Paraíba

Abstract

Este estudo tem como finalidade analisar a aplicação da Gestão por Competências no Tribunal de Justiça da Paraíba (TJPB). A Gestão por Competências configura-se como uma estratégia de desenvolvimento organizacional voltada ao aprimoramento do desempenho dos servidores, visando à elevação da qualidade e da eficiência dos serviços prestados à sociedade. No âmbito da Administração Pública, a adoção do modelo de Gestão por Competências tem como propósito promover a modernização administrativa, com foco no desenvolvimento da eficiência. O trabalho teve como um dos seus objetivos examinar a percepção dos gestores do TJPB acerca da aplicação do seu respectivo modelo, fundamentado na tríade Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA). Metodologicamente, a pesquisa caracteriza-se como qualitativa, de natureza empírica e descritiva, desenvolvida por meio de um estudo de caso, com coleta de dados realizada mediante questionário estruturado aplicado aos gestores da instituição e análise interpretativa dos resultados. Os resultados do estudo permitiram identificar como o modelo de Gestão por Competências vem sendo implementado no TJPB, evidenciando avanços conceituais e normativos, mas também desafios importantes, como a insuficiência de acompanhamento institucional e de investimentos. Conclui-se que o fortalecimento do modelo depende da atuação mais efetiva da administração superior, do alinhamento das capacitações às competências estratégicas e do aprimoramento dos mecanismos de acompanhamento e avaliação, medidas fundamentais para consolidar a gestão por competências como instrumento estratégico no âmbito da instituição.