Coaching como ferramenta gerencial: impactos, desafios e controvérsias

Abstract

O presente estudo analisa a influência do coaching como ferramenta de aprimoramento das funções gerenciais em organizações contemporâneas, com ênfase no contexto corporativo brasileiro ao longo da última década (2015-2025). O objetivo geral consiste em examinar criticamente as contribuições do coaching para o desenvolvimento de competências de liderança, considerando também suas limitações, controvérsias e tendências emergentes no cenário nacional. A metodologia adotada corresponde a uma revisão narrativa da literatura, de caráter crítico, fundamentada predominantemente em publicações em língua portuguesa e em dados de mercado relacionados ao contexto brasileiro. Os resultados indicam que o coaching executivo, quando aplicado de forma estruturada e ética, pode gerar benefícios significativos, tais como o fortalecimento da autoconsciência gerencial e a melhoria do desempenho individual e das equipes. Entretanto, a análise evidencia desafios relevantes, incluindo a banalização do conceito, a dificuldade de mensuração dos resultados e os riscos decorrentes de práticas superficiais ou metodologicamente inconsistentes. As tendências para 2025 e anos subsequentes apontam para a ampliação do uso de tecnologias digitais (e-coaching), a integração com temas relacionados à saúde mental e ao bem-estar e a crescente exigência por evidências objetivas de retorno sobre o investimento. Conclui-se que o coaching possui potencial estratégico para a gestão contemporânea, desde que sua implementação seja criteriosa, alinhada à cultura organizacional e sustentada por práticas profissionais consolidadas.