Análise do clima organizacional e do nível de satisfação dos colaboradores em uma autarquia pública federal - o Conselho Regional de Medicina da Paraíba

Abstract

O clima organizacional exerce influência direta sobre a satisfação, a motivação e o desempenho dos colaboradores, refletindo-se na qualidade dos serviços prestados pelas organizações. Nesse contexto, o presente trabalho tem como objetivo analisar o clima organizacional e o nível de satisfação dos colaboradores do Conselho Regional de Medicina do Estado da Paraíba (CRM-PB). Para tanto, realizou-se uma pesquisa de natureza quantitativa e abordagem descritiva, utilizando-se como instrumento de coleta de dados um questionário estruturado, composto por perguntas fechadas, aplicado aos funcionários da instituição. O questionário contemplou dimensões relacionadas ao clima organizacional e à satisfação no trabalho, fundamentadas em modelos teóricos consolidados da área. Os dados foram analisados por meio de procedimentos estatísticos, com ênfase na interpretação das frequências e percentuais obtidos. Os resultados indicaram, de modo geral, percepções positivas quanto ao relacionamento interpessoal, ao sentimento de pertencimento, à estabilidade no emprego e às oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional, embora alguns aspectos, como remuneração e reconhecimento, apresentem possibilidades de melhoria. Conclui-se que o diagnóstico do clima organizacional constitui uma ferramenta relevante para subsidiar ações de gestão de pessoas, contribuindo para a valorização dos colaboradores e para o aprimoramento das práticas organizacionais no âmbito do CRM-PB