Qualidade de vida no trabalho no contexto do home office : vantagens e desafios em uma empresa privada do setor de saúde

Abstract

O presente trabalho aborda a qualidade de vida no trabalho no contexto do home office, considerando suas vantagens e desafios em uma empresa privada do setor de saúde. A ampliação do trabalho remoto e híbrido, especialmente após a pandemia da COVID-19, modificou a rotina das organizações e passou a exigir novas práticas de gestão de pessoas, comunicação, produtividade e suporte aos funcionários. O objetivo geral da pesquisa foi analisar os impactos do home office na qualidade de vida no trabalho dos funcionários de uma empresa privada do setor de saúde. A metodologia adotada caracteriza-se como um estudo de caso, de natureza aplicada, com abordagem quantitativa e caráter exploratório. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário estruturado, aplicado via Google Forms, com a participação de 50 funcionários que atuam em regime remoto ou híbrido. Os resultados indicaram que o home office é percebido de forma predominantemente positiva pelos respondentes, especialmente em relação à melhoria da qualidade de vida, ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional, à produtividade e à autonomia na organização das atividades. Entre os principais desafios, destacaram-se a sensação de trabalhar mais, a falta de interação social com colegas, problemas de internet ou tecnologia e dificuldade de separar vida pessoal e trabalho. Conclui-se que o home office pode contribuir para a qualidade de vida no trabalho, desde que seja acompanhado por práticas adequadas de gestão, comunicação eficiente, suporte organizacional e atenção aos limites da jornada.