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2015-01-08

Trabalho de conclusão de curso de graduação

A aplicabilidade da gestão de projetos nos contratos de obras da CAGEPA como forma de reduzir os gastos públicos.

O trabalho foi elaborado na Subgerência de Gestão de Contratos, um setor fundamental para a empresa. Ela é responsável pela elaboração, publicação e controle dos contratos. O trabalho teve como objetivo geral o de analisar como a gestão de projetos utilizada de forma adequada pode contribuir na gestão dos contratos de obras da CAGEPA. Para isso, definiu-se os objetivos específicos, que foram: Identificar os objetos de licitação visando identificar pontos de melhoria; Avaliar as possíveis perdas que o atraso na entrega das obras tem causado à organização; Realizar análise do valor agregado em projetos selecionados e Sugerir melhorias no processo de gestão de contratos de acordo com os resultados obtidos. A pesquisa possui uma abordagem quantitativa ao selecionar todos os contratos vigentes da empresa em um determinado período. O universo da pesquisa envolveu 150 contratos vigentes com 100 empresas diferentes. Foi escolhida a empresa que possui o maior número de contratos vigentes e, posteriormente, foi analisado o contrato com o maior número de termos aditivos. Através da dessa pesquisa foi possível verificar que o atraso na entrega dos objetos contratuais firmados entre as empresas e a CAGEPA é prática recorrente, o que tem causado prejuízos financeiros à organização. A análise das justificativas técnicas que as empresas contratadas elaboram ao solicitar aditivos contratuais, possibilitou perceber as principais causas dos atrasos na entrega do objeto contratual e propor soluções que objetivam a redução dos gastos públicos em uma organização pública no Estado da paraíba, corroborando, enfim, para a importância da gestão de projetos para a eficiência e eficácia das organizações.

2018-10-31

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Saneamento Básico: considerações sobre as limitações e problemas encontrados no município de Jaboatão dos Guararapes-PE

Historicamente a temática de saneamento básico sempre esteve vinculada às condições dignas de vida, saúde e moradia. Apesar dos avanços significativos em investimentos e em políticas públicas de saneamento, ainda são muitos os desafios e problemas a serem superados. Assim sendo, o foco desse trabalho está na questão do saneamento básico no município de Jaboatão dos Guararapes, região metropolitana do Recife – PE. O objetivo é evidenciar os problemas causados à população pela falta de saneamento. Tomou-se como referência o fato de que Brasil tem como grande desafio garantir o acesso universal e eficaz ao saneamento, quesito este importantíssimo para a qualidade da saúde pública e ambiental. Trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, de campo documental, de caráter descritivo-exploratório, perpassada por levantamentos bibliográficos, e coleta de informações a partir de documentos e relatórios de uso público. Durante a pesquisa, ficou demonstrado que Jaboatão dos Guararapes não foge à realidade brasileira de falta de saneamento básico, e, para tentar minimizar tal situação,o município passou, entre outras medidas, a investir em ações de conscientização socioambiental da população, visto que a ausência de saneamento é um problema vivenciado não só nas periferias, como também nos bairros nobres da cidade.

2018-02-08

Trabalho de conclusão de curso de graduação

MODELOS DE NEGÓCIOS NO RAMO DA BELEZA: UM ESTUDO NA REGIÃO METROPOLITANA DE JOÃO PESSOA

O processo de empreender modificou-se em conjunto com os modelos de negócios e, atualmente, o acesso das informações é algo mais fácil. Através de uma simples pesquisa na Internet é fácil de situar-se sobre o conteúdo, pois a propagação pelas redes sociais é algo prático e de baixo custo. Os empreendimentos que trabalham no ramo da beleza estão diretamente ligados à autoestima dos seus clientes, os serviços devem ser prestados de forma única, ou seja, que o cliente sinta uma experiência incomparável ao ser atendido, que ele sinta-se especial. Tendo como foco o empreendedorismo e suas alíneas de pesquisa, procurou-se identificar as inovações e as estratégias presentes nos novos modelos de negócio do ramo da beleza na região metropolitana de João Pessoa. A metodologia teve a sua formação através da análise de três modelos de negócios que foram esmaltarias, barbearias e salões de beleza para cabelos cacheados e crespos por meio de entrevistas semi-estruturadas e um questionário fechado como apoio. Através dos resultados obtidos tornou-se possível a identificação do perfil empreendedor e da gestão presente nos empreendimentos. Conclui-se que, apesar dos distintos perfis, os empreendedores deste ramo tinham a certeza da aptidão para o negócio e que procuram fidelizar seus clientes.

2014-03-03

Trabalho de conclusão de curso de graduação

GESTÃO FINANCEIRA DE CURTO PRAZO EM UMA MICROEEMPRESA DE JOÃO PESSOA

O presente trabalho visa analisar a gestão financeira de curto prazo de uma microempresa de software de João Pessoa e se a mesma faz uso das ferramentas de gestão financeira de curto prazo que compreende: administração de caixa, administração de contas a pagar, administração de contas a receber, política geral de crédito e contas a pagar. Para tanto foi realizada uma pesquisa do tipo aplicada e de natureza quantitativa, com levantamento bibliográfico. A coleta de dados ocorreu através de um roteiro de observação elaborado a partir da literatura existente acerca de gestão financeira de curto prazo, que teve por objetivo responder a questão problema: como a empresa pesquisada gere suas finanças de curto prazo? A administração financeira de curto prazo tem como principal objetivo patrocinar ao administrador financeiro o fortalecimento de uma estrutura de suporte ao administrador financeiro na tomada de decisões.

2018-07-10

Trabalho de conclusão de curso de graduação

A RELAÇÃO ENTRE AS AÇÕES DE TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DOS COLABORADORES DE UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO CENTRAL

A constante atualização e qualificação dos profissionais se tornaram requisitos obrigatórios no mercado atual, que se encontra cada vez mais competitivo. Com isso, o treinamento e desenvolvimento de pessoas é hoje um dos fatores primordiais para o sucesso de uma organização. E suas ações precisam estar alinhadas ao processo de Avaliação de Desempenho como uma forma de acompanhar o desenvolvimento individual e os resultados. Por isso, essa pesquisa acadêmica teve como principal objetivo analisar a relação entre as ações de Treinamento e Desenvolvimento com a avaliação do desempenho dos colaboradores de uma Cooperativa de Crédito Central. Para tanto, este trabalho fez um resgate dos principais conceitos sobre T&D e Avaliação de Desempenho, bem como aspectos que norteiam os programas, quanto ao diagnóstico, planejamento, execução e avaliação dessas atividades e sua relação com a aplicação da avaliação de desempenho. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa quanti-qualitativa, finalidade descritiva explicativa, e de natureza aplicada. Para obtenção dos dados, foi utilizado um, questionário, composto por questões que buscam responder aos objetivos elencados. Os resultados demonstram que as ações de treinamento e desenvolvimento são essenciais para o melhor desempenho das atividades desenvolvidas na organização, tendo em vista que percebe-se que há aplicação dos conhecimentos adquiridos nessas ações, como também provocam mudanças nos comportamentos e atitudes nos colaboradores. Assim, pode-se inferir, mesmo com restrições, que para os colaboradores existe uma relação entre as ações de T&D e os resultados alcançados na avaliação de desempenho, o que foi registrado nas falas dos pesquisados, ao afirmarem que a participação em treinamentos e ações de desenvolvimento lhe permitem obter índices maiores na avaliação de desempenho. Por fim, pode-se concluir que a organização procura desenvolver os processos de T&D em consonância com a avaliação de desempenho, buscando manter uma ligação entre suas ações e, consequentemente, estabelecer uma relação de dependência, como estratégia para o acompanhamento dos resultados obtidos pelos colaboradores, em ambas as ações, o que se espera influenciar positivamente os resultados para a organização.

2018-02-25

Trabalho de conclusão de curso de graduação

GOVERNANÇA CORPORATIVA: UMA ANÁLISE FINANCEIRA DAS COMPANHIAS CLASSIFICADAS NOS SEGMENTOS DE LISTAGEM DA BM&FBOVESPA

O mercado de valores mobiliários, dando ênfase às negociações de renda variável, como as ações, faz parte da rotina de muita gente que decide aplicar um capital e, posteriormente, receber direitos. Este mercado envolve alguns riscos para os acionistas, tendo em vista que os resultados dos investimentos dependem diretamente da situação econômico-financeira das companhias que negociam suas ações. Muitos acionistas buscam investir em empresas que possuam um elevado grau de confiabilidade e que estejam consolidadas no mercado. Como forma de alavancar o desenvolvimento econômico-financeiro das organizações e garantir o retorno aos investidores, a Governança Corporativa foi criada, incentivando a adoção das companhias a boas práticas e princípios. Buscou-se, nesta pesquisa, analisar se as companhias abertas brasileiras listadas na BM&FBOVESPA, classificadas nos segmentos de listagem, possuem indicadores financeiros superiores aos das demais negociantes de valores mobiliários, e entre as próprias empresas que possuem níveis de governança corporativa. Para alcançar este objetivo foi realizada uma pesquisa descritiva, com uma abordagem quantitativa e método de raciocínio dedutivo, estudando índices financeiros, coletados no Economática, de 369 empresas, de 2010 a 2017, das quais 185 são classificadas nos níveis de governança corporativa, e 184 não. Os índices financeiros estudados foram a liquidez geral (LG), liquidez corrente (LC) e liquidez seca (LS); o retorno sobre o ativo (ROA) e o retorno sobre o patrimônio líquido (ROE); o índice de estrutura de capital (IEC) e de composição de endividamento (IC). De acordo com os resultados obtidos, apenas os índices de liquidez seca foram estatisticamente significativos; e as companhias classificadas nos segmentos de listagem obtiveram melhores resultados na maioria dos índices (LC, LS, ROA, ROE e IC), em relação às que não possuem níveis de governança corporativa. Sendo assim, concluiu-se que, as empresas classificadas nos segmentos de listagem possuem melhores desempenhos financeiros do que as que não são classificadas.

2018-11-01

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Utilização de nanopartículas magnéticas numa abordagem da ciência, tecnologia e sociedade para a contextualização no ensino de química

Na modernidade, o indivíduo tem se habituado a fazer uso da ciência e da tecnologia, de tal forma, que estas já estão inseridas de forma intrínseca na sociedade. Um dos principais intuitos da ciência é buscar propostas inovadoras que melhorem a qualidade de vida das pessoas. Diante disto, surgem os estudos em escala nanométrica, em outras palavras, a Nanociência e Nanotecnologia (N&N), que têm como intuito desenvolver materiais com propriedades melhoradas ou totalmente novas. Dessa forma, o objetivo desta pesquisa foi desenvolver e aplicar uma sequência didática da temática N&N, através de uma abordagem com enfoque na vertente Ciência, Tecnologia e Sociedade (CTS), na disciplina Química, por meio de aulas expositivas e experimentais, para os alunos do Ensino Médio Integrado do IFPB Campus João Pessoa. A metodologia desta pesquisa baseou-se nas abordagens qualitativa e quantitativa, de cunho participante. A pesquisa foi desenvolvida por intermédio do Curso de Química Experimental do Ensino Médio (CQEEM) ofertado pelo Programa de Educação Tutorial (PET) Química e foi dividida em cinco encontros, em que se aplicou, a princípio, um Questionário de Sondagem (QS), posteriormente, foram ministradas aulas expositivas contextualizadas e realizada a experimentação. Através dos dados coletados no decorrer da práxis, e mediante a interpretação da produção textual feita pelos discentes, foi percebido que a abordagem CTS na temática supramencionada, gerou resultados positivos, tornando o processo de ensino e aprendizagem instigante e significativo para o aluno, estimulando e despertando sua cidadania e seu senso crítico.

2018-05-21

Trabalho de conclusão de curso de graduação

Transparência governamental : Estudo de caso do Estado da Paraíba

A transparência pública está intimamente relacionada ao acesso a informação presente na Constituição Federal de 1988. Os índices de transparência, a partir da década de 90, constituem um conjunto de medidas adotadas na reforma gerencial do Estado, desse modo, é utilizada por parte dos gestores uma avaliação do desempenho para verificar a eficiência desta transparência. Neste trabalho será abordado a Lei de Responsabilidade Fiscal, Lei Complementar nº 101 de 04 de maio de 2000, que iniciou a sua execução no ano de 2001. De âmbito nacional, União, Estados, Distrito Federal e Municípios, a Lei Complementar tem o objetivo de regulamentar a Constituição Federal, pois determina as normas gerais do direito financeiro para a confecção e controle dos orçamentos e balanços em todas as esferas gestoras da União. Este trabalho almeja realizar uma análise nas políticas de transparência pública e acesso a informação dos 223 municípios e das Câmaras do Estado da Paraíba no período de 2014 e 2015. A revisão de literatura foi realizada através de uma busca na base de dado SciELO com os termos: transparência fiscal e lei da responsabilidade fiscal. Os trabalhos analisados foram, preferencialmente, em publicações com até 10 anos. Transparência pode ser compreendida como a disponibilidade de informações sobre as finanças públicas, sua facilidade de compreensão e seu uso pelos interessados, de acordo com as leis em vigor e o principio da publicidade na gestão pública. A Lei de Responsabilidade Fiscal influencia significativamente na gestão pública e necessitará de uma adequação pelos gestores para transformar a Administração Pública, sendo este um desafio considerável em relação àqueles gestores que não possuíam esta prática até a Lei entrar em vigor.

2014-11-20

Trabalho de conclusão de curso de graduação

O CRITÉRIO PESSOAS DO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO: UM ESTUDO DA SUA APLICABILIDADE NO SENAI CFP JWLL

Com o passar dos anos, a evolução nos conceitos se encarregou de trazer significantes modificações na Administração. Hoje, diante de tantas referências teóricas e após uma gradativa evolução nos conceitos e objetos que concernem à administração nas empresas, é sabido que o grande diferencial de sucesso das grandes organizações em meio ao forte mercado está no fator pessoas. Desta forma, o estudo buscou embasamentos para responder a pergunta: Qual a aplicabilidade do critério Pessoas do Modelo de Excelência da Gestão no SENAI CFP JWLL? Com relação aos aspectos metodológicos, o estudo é marcado por sua abordagem qualitativa, possuindo objetivos de caráter exploratório e descritivo. Ainda em sua classificação, a mesma possui natureza aplicada. Como instrumento de coleta de dados foi utilizado à observação visual por parte do elaborador. Avaliando as questões relacionadas ao critério Pessoas do MEG que foram tratadas na análise de dados, percebe-se que a empresa se adéqua ás práticas relacionadas pela FNQ como sendo ideais em uma instituição que busca a qualidade quando se fala em seleção e contratação; e, saúde, segurança, bem-estar, satisfação e motivação no trabalho. Com relação a organização dos trabalhos e estrutura de cargos, os sistemas de trabalho da empresa estão em parte, nas conformidades do que seria ideal em uma instituição que busca a qualidade. O fato de não haver nenhum tipo de programa responsável por ações de reconhecimento das pessoas é visto como aspecto a melhorar. Quanto à disponibilização de treinamentos, percebe-se que na prática o procedimento existe, mas apresenta pequena defasagem quanto a sua avaliação. Fazendo uma análise geral no critério Pessoas levando em consideração os aspectos abordados no referencial teórico, pode-se dizer que a organização está no caminho para se chegar a um resultado satisfatório devendo para isso aperfeiçoar suas práticas para que possam ser consideradas excelentes na atuação envolvendo Pessoas.

2017-09-09

Trabalho de conclusão de curso de graduação

A RELAÇÃO ENTRE OS ESTILOS MOTIVACIONAIS DOS COLABORADORES E OS PROGRAMAS DE BENEFÍCIOS DE UMA DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS DA PARAÍBA

Apesar do crescente surgimento de novas tecnologias, o capital humano ainda é o fator mais importante dentro de uma organização, portanto, a organização deve criar um ambiente em que os seus colaboradores sintam-se estimulados a exercer suas atividades. Uma maneira de instigar esse comportamento é a utilização de programas de estímulos e benefícios. Porém, para que esses programas sejam eficazes, é importante conhecer as necessidades e o perfil do colaborador. Portanto, o objetivo geral dessa pesquisa foi investigar a relação entre os estilos motivacionais dos colaboradores e os programas de benefícios da organização. A abordagem da pesquisa é a quantiqualitativa, tem o objetivo descritivo, também utilizou procedimentos de campo para a coleta de dados e bibliográficos para a análise. O universo da pesquisa é composto por 117 colaboradores do Centro de Distribuição de multinacional frabricante de bebidas em João Pessoa; teve como amostra não probabilística, 52 colaboradores dessa empresa. A pesquisa se embasou em duas teorias motivacionais: Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland e Teoria dos Dois Fatores de Herzberg. Quanto a Teoria de McClelland, pôde-se perceber a predominância da Necessidade de Poder dentre os sujeitos. Já em relação à Teoria de Herzberg, foi analisado que a amostra considera relevante tanto os fatores higiênicos, quanto os motivacionais, sendo este último o predominante. Além disso, sentiam-se motivados por todos os programas de estímulos e benefícios citados no instrumento de coleta de dados. Conclui-se então que os benefícios da empresa estão relacionados aos estilos motivacionais e necessidades de seus colaboradores e que todos os programas oferecidos têm impacto na motivação.