PROPOSTA DE UMA METODOLOGIA DE APLICAÇÃO ADAPTATIVA PARA O USO DE PROGRAMAS DE APOIO AO SUPORTE DE SOFTWARE E HARDWARE: UMA PROPOSTA DE INTERVENÇÃO NO CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA DO IFPB CAMPUS PATOS

Abstract

As ferramentas de simulação ou mesmo o uso de softwares específicos é uma alternativa ao formato de ensino-aprendizagem prático, em especial para disciplinas de cunho mais prático e que exigem uso de ambientes projetados para este fim. Ao passo que alunos de ensino profissional tecnológico necessitam de experiências reais, ou contextos mais próximos a isto, a adoção de programas reais ao suporte de software e hardware ou mesmo ferramentas de simulação em aulas estritamente práticas, facilitam o ensino-aprendizagem prático. Porém devido à grande quantidade de ferramentas existentes e a falta de uma metodologia de aplicação para determinados contextos acadêmicos, em especial, cenários reais, o objetivo deste trabalho é apresentar uma proposta de metodologia de aplicação adaptativa, com intuito de simular um ambiente mais próximo do real possível, abordando o uso de programas de suporte em software e hardware, uma metodologia de aplicação adaptativa, ou seja, modela-se a metodologia utilizando-se ferramentas que são abordadas em empresas reais no mercado de trabalho e equipes com rotatividade de funções, onde cada aluno assume um papel disponível de acordo com a metodologia proposta.