A relação entre a educação financeira e o comportamento compulsivo dos compradores on-line na cidade de João Pessoa-PB

Abstract

A educação está inserida em todas as áreas, com a finalidade de gerar conhecimento, assim como desenvolver o comportamento das pessoas, para que possa ser fundamental na formação da sociedade. Dentre as áreas do conhecimento, a educação no âmbito financeiro prepara as pessoas para as melhores tomadas de decisão relacionadas do próprio dinheiro para que possam ter equilíbrio. Partindo deste principio, a presente pesquisa relacionou a Educação Financeira e o Comportamento de Compra compulsivo, focando a pesquisa em indivíduos que realizam compras on-line. Quanto aos procedimentos metodológicos utilizados nesta pesquisa: possui natureza aplicada, com abordagem quantitativa, classificada como descritiva, com amostra não probabilística por acessibilidade de 50 respondentes, quanto ao instrumento de coleta de dados foi elaborado um questionário com 42 questões que abordam o comportamento de compra, perfil socioeconômico, conhecimento financeiro e atitude/comportamento das pessoas em relação às suas finanças, desta forma foram feitas as análises através de medidas estatísticas simples (frequência, média, mediana e moda). A partir das análises desses aspectos, foi feita a relação entre o perfil comportamental e os níveis de alfabetização financeira de compradores on-line, como principais resultados a tendência que indivíduos que realizam compras pela internet tendem a possuir comportamentos compulsivos, porém dos 84% dos entrevistados informaram serem consumidores on-line, porém possuem conhecimento financeiro relativo para terem um equilíbrio financeiro de suas finanças pessoais.