DIFICULDADES DE COMUNICAÇÃO ENTRE SURDOS E TRABALHADORES DA SAÚDE NA ATENÇÃO PRIMÁRIA

Abstract

O presente estudo apresenta as dificuldades de comunicação entre surdos e trabalhadores da saúde na atenção primária. O tema foi abordado mediante a percepção de que os surdos estão deixando de procurar os serviços de saúde, porque não são compreendidos pelos trabalhadores que atuam na atenção primária. A pesquisa tem como objetivo geral apresentar as principais dificuldades encontradas pela comunidade surda dentro das unidades de saúde e como objetivos específicos: identificar como se dá a comunicação do médico com paciente surdo; investigar as estratégias de comunicação utilizadas pelos trabalhadores da saúde, no ato do atendimento ao surdo; propor meios que viabilizem o acesso ao conhecimento da Língua Brasileira de Sinais por parte dos profissionais de saúde, como desenvolvimento de projetos que abracem a comunidade surda, promovendo inclusão. Métodos: Pesquisa bibliográfica de trabalhos já publicados entre 2015 e 2020. Resultados encontrados: Dificuldades de comunicação, desistência do atendimento, dificuldades de compreender o que o médico explica, falta de intérpretes de Libras, e o tempo de espera. Conclui-se que capacitar trabalhadores com curso básico de Libras, incluir como matéria obrigatória a Libras nos cursos superiores, e produzir materiais informativos em Libras nas unidades de saúde ajudam na comunicação surdo/ouvintes. Utilização dos aplicativos proDeaf, e Hand Talk, para tradução do português para Libras.